HP Active Care – 5 lat NBD Onsite Hardware Support z DMR
HP Active Care (U17X6E) to rozszerzony pakiet wsparcia technicznego dla notebooków HP. Zapewnia 5 lat serwisu sprzętowego z reakcją Next Business Day Onsite. Usługa obejmuje również Data Retention, co pozwala na zachowanie nośnika danych w przypadku wymiany.
Co obejmuje produkt
- Typ pakietu – Active Care
- Poziom uslugi – Next Business Day Onsite
- Czas trwania – 5 lat
- Pokrywane urzadzenie – Notebook
- Zakres – Wsparcie sprzętowe, Data Retention (DMR)
- Sposob realizacji – Serwis na miejscu u klienta
- Warunki – Wymaga aktywacji, zgodny z warunkami HP Care Pack
Kompatybilnosc i wymagania
- Platforma – Notebooki HP
- Wymaganie – Zgodność z listą kwalifikowanych produktów HP
Szczegoly produktu
| Parametr | Wartosc |
|---|---|
| Producent | HP |
| Part Number | U17X6E |
| Nazwa produktu | HP Active Care 5 years Next Business Day Onsite Hardware Support with DMR for Notebook |
| Typ usługi | Wsparcie sprzętowe |
| Okres wsparcia | 5 lat |
| Poziom SLA | Next Business Day Onsite |
| Dodatkowe usługi | Data Retention (DMR) |
| Kategoria | Wsparcie i gwarancje – PC |
FAQ
Czym jest HP Active Care U17X6E?
HP Active Care U17X6E to rozszerzony pakiet serwisowy dla notebooków HP, oferujący 5 lat wsparcia sprzętowego z reakcją Next Business Day Onsite oraz opcją Data Retention.
Co oznacza Next Business Day Onsite?
Next Business Day Onsite oznacza, że technik serwisowy HP pojawi się na miejscu u klienta w następnym dniu roboczym po zgłoszeniu i zatwierdzeniu usterki, aby wykonać naprawę.
Co to jest Data Retention (DMR)?
Data Retention (DMR) to usługa, która pozwala klientowi zachować uszkodzony dysk twardy w przypadku jego wymiany w ramach gwarancji lub pakietu serwisowego, co zwiększa bezpieczeństwo poufnych danych.
Czy ten pakiet jest kompatybilny ze wszystkimi notebookami HP?
Pakiet U17X6E jest przeznaczony dla notebooków HP. Kompatybilność z konkretnym modelem należy zweryfikować na stronie hp.com/support lub u dystrybutora, podając numer seryjny urządzenia.
Opis wygenerowany na podstawie danych HP i dystrybutorow. Zweryfikuj na hp.com/support.hp.com.
