HP Care Pack U0J15E – 5 lat wsparcia NBD Advanced Exchange dla monitorów Extra-Large
HP 5y Next Business Day Advanced Exchange Extra Large Display Hardware Support (U0J15E) to pakiet gwarancyjny zapewniający rozszerzone wsparcie sprzętowe. Usługa jest przeznaczona dla monitorów HP o przekątnej powyżej 30 cali. Gwarantuje wymianę uszkodzonego sprzętu na nowy w następnym dniu roboczym.
Co obejmuje produkt
- Typ pakietu – HP Care Pack
- Poziom usługi – Next Business Day Advanced Exchange
- Czas trwania – 5 lat
- Pokrywane urządzenie – Monitory HP Extra-Large (powyżej 30 cali)
- Zakres – Wsparcie sprzętowe, wymiana jednostki
- Sposób realizacji – Wysyłka jednostki zastępczej w następnym dniu roboczym po zdalnej diagnostyce. HP pokrywa koszty wysyłki w obie strony.
- Warunki – Pakiet Care Pack musi zostać zakupiony w ciągu 90 dni od zakupu sprzętu.
Kompatybilność i wymagania
- Platforma – Monitory HP Extra-Large (powyżej 30 cali)
- Wymaganie – Zakup Care Pack w ciągu 90 dni od zakupu monitora.
Szczegóły produktu
| Parametr | Wartość |
|---|---|
| Okres świadczenia usługi | 5 lat |
| Typ usługi | Wymiana zaawansowana (Advanced Exchange) |
| Czas reakcji | Następny dzień roboczy (Next Business Day) |
| Rodzaj wsparcia | Sprzętowe |
| Zakres wsparcia | Monitory HP Extra-Large (powyżej 30 cali) |
| Warunki wymiany | Wysyłka jednostki zastępczej w następnym dniu roboczym, jeśli problem nie może zostać rozwiązany zdalnie. |
| Koszty transportu | Pokrywane przez HP (w obie strony) |
| Wymagania aktywacji | Zakup Care Pack w ciągu 90 dni od zakupu monitora. |
FAQ
Czym jest usługa HP 5y Next Business Day Advanced Exchange?
Jest to pięcioletnie rozszerzone wsparcie sprzętowe, które zapewnia wymianę uszkodzonego monitora HP Extra-Large na nowy w następnym dniu roboczym, po zdalnej diagnostyce problemu.
Dla jakich monitorów przeznaczony jest pakiet U0J15E?
Pakiet U0J15E jest przeznaczony dla monitorów HP Extra-Large, czyli tych o przekątnej ekranu powyżej 30 cali.
Jakie są warunki aktywacji tego pakietu Care Pack?
Pakiet Care Pack musi zostać zakupiony i aktywowany w ciągu 90 dni od daty zakupu monitora, dla którego ma być świadczona usługa.
Czy koszty wysyłki są pokrywane przez HP?
Tak, HP pokrywa koszty wysyłki zarówno jednostki zastępczej, jak i zwrotu wadliwego produktu.
Opis wygenerowany na podstawie danych HP i dystrybutorów. Zweryfikuj na hp.com/support.hp.com.
