HP Care Pack U35PKE – 2 lata NBD Advanced Exchange
HP Care Pack U35PKE to pakiet serwisowy typu Advanced Exchange, oferujący 2-letnie wsparcie dla wybranych drukarek HP LaserJet. Usługa gwarantuje wymianę urządzenia w następny dzień roboczy (NBD) po zgłoszeniu awarii. Realizacja odbywa się poprzez wysyłkę, zapewniając ciągłość operacyjną.
Co obejmuje produkt
- Typ pakietu – Care Pack
- Poziom uslugi – NBD (Next Business Day) Advanced Exchange
- Czas trwania – 2 lata
- Pokrywane urzadzenie – Drukarki i wielofunkcyjne urządzenia biurowe (HP LaserJet M110w)
- Zakres – Wymiana urządzenia
- Sposob realizacji – Wysyłka
- Warunki – Reakcja 9×5 (9 godzin dziennie, 5 dni w tygodniu)
Kompatybilnosc i wymagania
- Platforma – Drukarki HP LaserJet M110w
- Wymaganie – Aktywacja pakietu w określonym czasie od zakupu urządzenia
Szczegoly produktu
| Parametr | Wartosc |
|---|---|
| Producent | HP |
| Part Number | U35PKE |
| Nazwa | HP INC Polisa serwisowa HP 2y NBDAdvExch Consumer LJ – UL SVC |
| Typ usługi | Rozszerzona umowa serwisowa – wymiana |
| Okres wsparcia | 2 lata |
| Czas reakcji | Następny dzień roboczy (NBD) |
| Dostępność wsparcia | 9×5 |
| Metoda realizacji | Wysyłka |
| Kompatybilność | HP LaserJet M110w |
FAQ
Czym jest HP Care Pack U35PKE?
HP Care Pack U35PKE to 2-letnia usługa Advanced Exchange, która zapewnia wymianę wadliwego urządzenia HP LaserJet M110w na sprawne w następny dzień roboczy po zgłoszeniu awarii.
Dla jakich urządzeń przeznaczony jest ten Care Pack?
Ten Care Pack jest dedykowany dla drukarek HP LaserJet M110w.
Jak długo trwa usługa Advanced Exchange?
Usługa Advanced Exchange w ramach HP Care Pack U35PKE trwa 2 lata od daty zakupu i aktywacji pakietu.
Jaki jest czas reakcji w ramach tej usługi?
Czas reakcji to następny dzień roboczy (NBD), co oznacza, że wymiana urządzenia nastąpi w następny dzień roboczy po zgłoszeniu i weryfikacji awarii.
Opis wygenerowany na podstawie danych HP i dystrybutorow. Zweryfikuj na hp.com/support.hp.com.
