HP Care Pack U0J13E – 5 lat wymiany monitora NBD
HP Care Pack U0J13E to pakiet wsparcia sprzętowego dedykowany dla monitorów HP Large Display o przekątnej od 23 do 29 cali. Zapewnia usługę wymiany sprzętu w następnym dniu roboczym. Czas trwania wsparcia wynosi 5 lat od daty zakupu.
Co obejmuje produkt
- Typ pakietu – Care Pack
- Poziom uslugi – Next Business Day (NBD) Exchange Service
- Czas trwania – 5 lat
- Pokrywane urzadzenie – Monitory HP Large Display (23-29 cale)
- Zakres – Wsparcie sprzętowe (Hardware Support)
- Sposob realizacji – HP wysyła urządzenie zastępcze w następnym dniu roboczym; HP opłaca przesyłkę zwrotną uszkodzonego urządzenia.
- Warunki – Usługa realizowana w godzinach 8:00-17:00 w standardowe dni robocze, z wyłączeniem dni świątecznych HP.
Kompatybilnosc i wymagania
- Platforma – Monitory HP Large Display (23-29 cale)
- Wymaganie – Zgodność z określonymi modelami monitorów HP.
Szczegoly produktu
| Parametr | Wartosc |
|---|---|
| Producent | HP |
| Part Number | U0J13E |
| Typ produktu | Pakiet gwarancyjny (Care Pack) |
| Czas trwania wsparcia | 5 lat |
| Poziom usługi | Next Business Day (NBD) Exchange Service |
| Zakres pokrycia | Wsparcie sprzętowe dla monitorów |
| Obsługiwane urządzenia | Monitory HP Large Display (23-29 cale) |
| Kraj pochodzenia | CN |
| Numer taryfowy | 1 |
FAQ
Czym jest HP Care Pack U0J13E?
HP Care Pack U0J13E to rozszerzona usługa wsparcia gwarancyjnego, zapewniająca wymianę sprzętu w następnym dniu roboczym dla monitorów HP Large Display (23-29 cali) przez okres 5 lat.
Jakie monitory obejmuje ten pakiet?
Pakiet U0J13E jest przeznaczony dla monitorów HP Large Display o przekątnej ekranu od 23 do 29 cali.
Co oznacza usługa NBD Exchange?
NBD Exchange (Next Business Day Exchange) oznacza, że HP wysyła urządzenie zastępcze w następnym dniu roboczym po zgłoszeniu i zatwierdzeniu awarii.
Czy muszę płacić za wysyłkę uszkodzonego monitora?
Nie, HP opłaca przesyłkę zwrotną uszkodzonego urządzenia w ramach usługi U0J13E.
W jakich godzinach realizowane jest wsparcie?
Wsparcie jest realizowane w godzinach 8:00-17:00 w standardowe dni robocze, z wyłączeniem dni świątecznych HP.
Opis wygenerowany na podstawie danych HP i dystrybutorow. Zweryfikuj na hp.com/support.hp.com.
