HP Post Warranty Onsite Care Advanced Exchange Display HW Support – roczna ochrona monitora
HP U71NZPE to rozszerzona umowa serwisowa, która zapewnia zaawansowaną wymianę części dla monitorów HP po wygaśnięciu standardowej gwarancji. Usługa obejmuje wsparcie na miejscu u klienta (Onsite Care) z czasem reakcji Next Business Day (NBD), co ma na celu ograniczenie przestojów sprzętu.
Co obejmuje produkt
- Typ pakietu – Care Pack (Post Warranty Advanced Exchange)
- Poziom usługi – Onsite Care (serwis na miejscu u klienta)
- Czas trwania – 1 rok
- Pokrywane urządzenie – Monitory HP (Display Hardware)
- Zakres – Zaawansowana wymiana części
- Sposób realizacji – Wysyłka (zaawansowana wymiana części), serwis na miejscu
- Warunki – Usługi HP są regulowane przez obowiązujące warunki i postanowienia HP dla usług świadczonych klientowi w momencie zakupu. Dostęp do oryginalnych części i autoryzowanych techników.
Kompatybilność i wymagania
- Platforma – Usługa serwisowa dla sprzętu HP (monitory)
- Wymaganie – Monitor HP
- Lokalizacja świadczenia usługi – Domyślnie w kraju zakupu. Poziomy usług i czasy reakcji mogą się różnić w zależności od lokalizacji geograficznej.
Szczegóły produktu
| Parametr | Wartość |
|---|---|
| Part Number | U71NZPE |
| Typ usługi | Rozszerzona umowa serwisowa (Post Warranty) |
| Zakres usługi | Zaawansowana wymiana części (Advanced Exchange) dla monitorów (Display Hardware Support) |
| Okres obowiązywania | 1 rok |
| Rodzaj wsparcia | Onsite Care (serwis na miejscu u klienta) |
| Czas reakcji | Next Business Day (NBD) – Następny Dzień Roboczy |
| Dostępność wsparcia | W godzinach pracy |
| Sposób realizacji | Wysyłka (zaawansowana wymiana części) |
| Kompatybilność (przykładowe modele monitorów HP) | HP 534pm, HP 549pm, HP 732pk, HP 732xk, HP 734pm, HP 738pu, HP 740pm, HP E32K G5, HP E34m G4, HP E45c G5, HP P34hc G4 |
FAQ
Czym jest HP 1 rok Post Warranty Onsite Care Advanced Exchange Display HW Support (U71NZPE)?
Jest to roczna usługa serwisowa HP, która rozszerza ochronę gwarancyjną dla monitorów HP po wygaśnięciu standardowej gwarancji, oferując zaawansowaną wymianę części i wsparcie na miejscu.
Jaki jest czas reakcji w ramach usługi U71NZPE?
Usługa zapewnia czas reakcji Next Business Day (NBD), co oznacza, że wsparcie lub wymiana części zostanie zrealizowana w następnym dniu roboczym po zgłoszeniu.
Czy usługa U71NZPE obejmuje wszystkie monitory HP?
Usługa jest kompatybilna z wybranymi modelami monitorów HP. Przykładowe modele to HP 534pm, HP E32K G5, HP E45c G5. Zaleca się weryfikację kompatybilności dla konkretnego modelu monitora.
Jakie są korzyści z zakupu tej usługi?
Główne korzyści to minimalizacja przestojów sprzętu, przewidywalność kosztów napraw, dostęp do oryginalnych części zamiennych oraz wsparcie autoryzowanych techników HP.
