HP Care Pack U85VYE – 3Y PREMIUM+ ONSITE NB/F/ DEDICATED PERSONAL COMPUTING
HP Care Pack U85VYE to pakiet serwisowy rozszerzający standardową gwarancję producenta. Zapewnia 3 lata wsparcia technicznego na miejscu u klienta (onsite) dla notebooków. Usługa obejmuje naprawy sprzętu, w tym części i robociznę, z czasem reakcji NBD (Next Business Day).
Co obejmuje produkt
- Typ pakietu – Care Pack
- Poziom uslugi – Onsite Support with Predictive Detection Alerts
- Czas trwania – 3 lata
- Pokrywane urzadzenie – Notebooki (m.in. EliteBook Ultra 14 G1q, 14 G1q8, G1i, EliteBook X G1a, G1i, EliteBook X Flip G1i)
- Zakres – Części i robocizna
- Sposob realizacji – Użytkownika (onsite)
- Warunki – Czas reakcji NBD (następny dzień roboczy), dostępność 9×5
Kompatybilnosc i wymagania
- Platforma – Notebooki HP, w tym wybrane modele EliteBook
- Wymaganie – Aktywacja pakietu w określonym czasie od zakupu urządzenia
Szczegoly produktu
| Parametr | Wartosc |
|---|---|
| Producent | HP |
| Part Number | U85VYE |
| Nazwa | 3Y PREMIUM+ ONSITE NB/F/ DEDICATED PERSONAL COMPUTING |
| Kategoria | Software and Services > Warranties > Computer Systems Warranties |
| Typ | Pakiet gwarancyjny (Care Pack) |
| Okres wsparcia | 3 lata |
| Rodzaj wsparcia | Onsite (u użytkownika) |
| Czas reakcji | NBD (Next Business Day) |
| Dostępność serwisu | 9×5 |
| Pokrycie | Części i robocizna |
| Dodatkowe funkcje | Predictive Detection Alerts, Dedykowane wsparcie |
FAQ
Czym jest HP Care Pack U85VYE?
HP Care Pack U85VYE to rozszerzona umowa serwisowa, która zapewnia 3 lata wsparcia technicznego onsite (na miejscu u klienta) dla notebooków HP, obejmując części i robociznę.
Jaki jest czas reakcji serwisu w ramach tego pakietu?
Czas reakcji serwisu w ramach HP Care Pack U85VYE to NBD (Next Business Day), co oznacza interwencję serwisową w następny dzień roboczy po zgłoszeniu problemu.
Jakie urządzenia są objęte wsparciem U85VYE?
Pakiet U85VYE jest przeznaczony dla notebooków HP, w tym dla wybranych modeli z serii EliteBook, takich jak EliteBook Ultra 14 G1q, 14 G1q8, G1i, EliteBook X G1a, G1i, EliteBook X Flip G1i.
Czy pakiet U85VYE obejmuje tylko naprawy sprzętu?
Tak, pakiet U85VYE koncentruje się na naprawach sprzętowych, obejmując zarówno części zamienne, jak i koszty robocizny techników.
Opis wygenerowany na podstawie danych HP i dystrybutorow. Zweryfikuj na hp.com/support.hp.com.
