HP ZCentral Remote Boost – Roczne wsparcie Floating
UD0J8AAE to elektroniczna licencja (E-LTU) na roczne wsparcie techniczne dla oprogramowania HP ZCentral Remote Boost w wersji Floating. Zapewnia dostęp do konsultacji telefonicznych 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, z czasem reakcji 'następny dostępny agent’. Produkt ten jest dedykowany dla profesjonalnych środowisk wymagających ciągłego dostępu do zdalnych stacji roboczych.
Co obejmuje produkt
- Typ pakietu – Care Pack
- Poziom usługi – Konsultacja telefoniczna
- Czas trwania – 1 rok
- Pokrywane urządzenie – Oprogramowanie HP ZCentral Remote Boost
- Zakres – Wsparcie techniczne dla oprogramowania
- Sposób realizacji – Telefonicznie
- Warunki – Dostępność 24×7, czas reakcji: następny dostępny agent
Kompatybilnosc i wymagania
- Platforma – Oprogramowanie do zdalnego dostępu do stacji roboczych HP Z Workstation
- Wymagania systemowe dla nadajnika (Sender) ZCentral Remote Boost (dla sprzętu innego niż Z Workstation) – System operacyjny: Windows 10, RHEL/CentOS (7 lub 8), Ubuntu 18.04 lub 20.04 LTS. Wymaga zakupu licencji wieczystej (indywidualnej lub pływającej) oraz wsparcia oprogramowania ZCentral Remote Boost.
- Wymagania systemowe dla odbiornika (Receiver) ZCentral Remote Boost – System operacyjny: Windows, Linux®, macOS (10.14 lub nowszy), HP ThinPro (7, 8, 9). Wymaga procesora dwurdzeniowego 2 GHz lub szybszego do dekodowania AVC.
Szczegoly produktu
| Parametr | Wartosc |
|---|---|
| Typ licencji | Elektroniczna (E-LTU) |
| Typ wsparcia | Wsparcie techniczne telefoniczne |
| Dostępność wsparcia | 24×7 |
| Czas reakcji | Następny dostępny agent |
| Wspierany produkt | HP ZCentral Remote Boost (wcześniej HP Remote Graphics Software) |
| Rodzaj licencji | Floating (pływająca) |
| Okres wsparcia | 1 rok |
| Zastosowanie | Zdalny dostęp do stacji roboczych dla profesjonalistów, współpraca zespołów globalnych |
FAQ
Czym jest UD0J8AAE?
UD0J8AAE to elektroniczna licencja (E-LTU) na roczne wsparcie techniczne dla oprogramowania HP ZCentral Remote Boost w wersji Floating, zapewniająca dostęp do konsultacji telefonicznych 24×7.
Jakie są kluczowe cechy wsparcia technicznego UD0J8AAE?
Wsparcie obejmuje konsultacje telefoniczne dostępne 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, z czasem reakcji 'następny dostępny agent’, przez okres jednego roku.
Dla jakiego oprogramowania przeznaczona jest ta licencja?
Licencja jest przeznaczona dla oprogramowania HP ZCentral Remote Boost, które umożliwia zdalny dostęp do stacji roboczych HP Z Workstation.
Czy ta licencja obejmuje oprogramowanie ZCentral Remote Boost?
UD0J8AAE to licencja na wsparcie techniczne, nie na samo oprogramowanie. Oprogramowanie ZCentral Remote Boost Sender (host) wymaga oddzielnej licencji do działania.
Opis wygenerowany na podstawie danych HP i dystrybutorow. Zweryfikuj na hp.com/support.hp.com.
