HP Care Pack U02BRE – 4 lata wsparcia Next Business Day Onsite
HP Care Pack U02BRE to rozszerzony pakiet wsparcia sprzętowego dedykowany dla notebooków komercyjnych. Zapewnia serwis Next Business Day Onsite przez okres 4 lat od daty zakupu. Usługa obejmuje diagnostykę, dostawę części zamiennych oraz robociznę, realizowaną bezpośrednio u klienta.
Co obejmuje produkt
- Typ pakietu – Care Pack
- Poziom usługi – Next Business Day Onsite (NBD Onsite)
- Czas trwania – 4 lata
- Pokrywane urządzenie – Notebooki komercyjne
- Zakres – Części, robocizna, wsparcie techniczne
- Sposób realizacji – Serwis u klienta (Onsite)
- Warunki – Dostępność usługi w dni robocze, reakcja w następnym dniu roboczym
Kompatybilność i wymagania
- Platforma – Notebooki komercyjne HP
- Wymaganie – Aktywacja pakietu w określonym czasie od zakupu urządzenia
Szczegóły produktu
| Parametr | Wartość |
|---|---|
| Producent | HP |
| Part Number | U02BRE |
| Typ produktu | Pakiet gwarancyjny / Care Pack |
| Rodzaj wsparcia | Sprzętowe |
| Czas trwania wsparcia | 4 lata |
| Poziom usługi | Next Business Day Onsite (NBD Onsite) |
| Pokrywane urządzenia | Notebooki komercyjne HP |
| Zakres serwisu | Części, robocizna, wsparcie techniczne |
FAQ
Czym jest HP Care Pack U02BRE?
HP Care Pack U02BRE to pakiet wsparcia technicznego, który rozszerza standardową gwarancję na notebooki komercyjne HP, oferując 4 lata serwisu Next Business Day Onsite.
Co oznacza „Next Business Day Onsite”?
Oznacza to, że w przypadku zgłoszenia usterki, technik serwisowy HP pojawi się u klienta w następnym dniu roboczym, aby dokonać naprawy na miejscu.
Jakie urządzenia są objęte tym pakietem?
Pakiet U02BRE jest przeznaczony dla wybranych notebooków komercyjnych marki HP. Zawsze należy zweryfikować kompatybilność z konkretnym modelem urządzenia.
Co obejmuje zakres serwisu?
Zakres serwisu obejmuje diagnostykę problemu, dostawę niezbędnych części zamiennych oraz robociznę wykonaną przez autoryzowanego technika HP.
