HP Care Pack UA6Z3E – 5 lat wsparcia NBD Onsite dla Elitebook 1xxx (CPU Only)
HP Care Pack UA6Z3E to rozszerzenie gwarancji dla notebooków HP Elitebook serii 1xxx. Zapewnia 5 lat wsparcia sprzętowego z serwisem na miejscu (Onsite) oraz reakcją następnego dnia roboczego (NBD). Zakres wsparcia koncentruje się na jednostce centralnej (CPU).
Co obejmuje produkt
- Typ pakietu – Care Pack
- Poziom usługi – Następny dzień roboczy (NBD) Onsite
- Czas trwania – 5 lat
- Pokrywane urządzenie – Notebooki HP Elitebook serii 1xxx
- Zakres – Wsparcie sprzętowe dla jednostki centralnej (CPU Only)
- Sposób realizacji – Serwis na miejscu (Onsite)
- Warunki – Reakcja następnego dnia roboczego (NBD), godziny wsparcia 8:00-17:00, standardowe dni robocze z wyłączeniem świąt HP
- Diagnostyka – Zdalna diagnostyka i wsparcie
- Zarządzanie – Zarządzanie eskalacją
- Dostęp – Dostęp do elektronicznych informacji i narzędzi wsparcia, dostęp do zdalnego dostępu i wsparcia systemu HP
- Części – Wymiana części i materiałów w cenie
Kompatybilnosc i wymagania
- Platforma – Notebooki HP Elitebook serii 1xxx
- Licencjonowanie – Pakiet serwisowy HP Care Pack jest licencjonowany na okres 5 lat i jest przypisany do konkretnego numeru seryjnego produktu.
Szczegoly produktu
| Parametr | Wartosc |
|---|---|
| Producent | HP |
| Part Number | UA6Z3E |
| Typ produktu | Pakiet gwarancyjny / rozszerzenie wsparcia |
| Okres wsparcia | 5 lat |
| Rodzaj wsparcia | Sprzętowe |
| Typ usługi | Na miejscu (Onsite) |
| Czas reakcji | Następny dzień roboczy (NBD) |
| Zakres wsparcia | Tylko jednostka centralna (CPU Only) |
| Godziny wsparcia | 8:00-17:00, standardowe dni robocze z wyłączeniem świąt HP |
| Kompatybilność | Notebooki HP Elitebook serii 1xxx |
FAQ
Czym jest HP Care Pack UA6Z3E?
HP Care Pack UA6Z3E to 5-letnie rozszerzenie gwarancji i wsparcia sprzętowego dla notebooków HP Elitebook serii 1xxx, oferujące serwis na miejscu następnego dnia roboczego (NBD).
Jaki jest zakres wsparcia tego Care Packa?
Zakres wsparcia UA6Z3E obejmuje wyłącznie jednostkę centralną (CPU) notebooka.
Jakie są godziny realizacji usługi Onsite?
Usługa Onsite jest realizowana w godzinach 8:00-17:00 w standardowe dni robocze, z wyłączeniem świąt HP.
Dla jakich urządzeń przeznaczony jest ten pakiet?
Pakiet jest przeznaczony dla notebooków HP Elitebook z serii 1xxx.
Opis wygenerowany na podstawie danych HP i dystrybutorow. Zweryfikuj na hp.com/support.hp.com.
