HP Active Care U22XVE – Wsparcie sprzętowe NBD Onsite z DMR Travel
HP U22XVE to rozszerzony pakiet serwisowy Active Care, zaprojektowany dla notebooków HP ProBook serii 4xx. Zapewnia 4-letnie wsparcie sprzętowe z reakcją Next Business Day Onsite. Pakiet obejmuje usługę zachowania uszkodzonych nośników (DMR) oraz wsparcie techniczne dostępne podczas podróży, co jest kluczowe dla mobilnych użytkowników biznesowych.
Co obejmuje produkt
- Typ pakietu – HP Active Care
- Poziom usługi – Next Business Day Onsite
- Czas trwania – 4 lata
- Pokrywane urządzenie – Notebooki HP ProBook serii 4xx (1/1/x)
- Zakres – Wsparcie sprzętowe, zachowanie uszkodzonych nośników (DMR), wsparcie w podróży
- Sposób realizacji – Serwis na miejscu u klienta (Onsite)
- Warunki – Dostępność usługi Next Business Day po zgłoszeniu problemu
Kompatybilność i wymagania
- Platforma – Notebooki HP ProBook serii 4xx
- Wymaganie – Aktywacja pakietu w określonym czasie od zakupu urządzenia
Szczegóły produktu
| Parametr | Wartość |
|---|---|
| Producent | HP |
| Part Number | U22XVE |
| Typ produktu | Pakiet gwarancyjny / Care Pack |
| Rodzaj usługi | Active Care |
| Poziom wsparcia | Next Business Day Onsite |
| Czas trwania wsparcia | 4 lata |
| Pokrycie | Wsparcie sprzętowe, zachowanie uszkodzonych nośników (DMR), wsparcie w podróży |
| Kompatybilność | Notebooki HP ProBook serii 4xx |
FAQ
Co oznacza „Next Business Day Onsite”?
Oznacza to, że autoryzowany technik HP pojawi się u klienta w następnym dniu roboczym po zgłoszeniu i zdiagnozowaniu problemu, aby przeprowadzić naprawę na miejscu.
Czym jest usługa DMR (Defective Media Retention)?
DMR to usługa, która pozwala klientowi zachować uszkodzony dysk twardy lub inny nośnik danych, który został wymieniony w ramach gwarancji. Zapewnia to bezpieczeństwo poufnych danych, które nie opuszczają firmy.
Czy ten pakiet obejmuje wsparcie poza granicami kraju?
Tak, pakiet zawiera wsparcie w podróży (Travel), co oznacza, że usługi serwisowe mogą być świadczone również podczas podróży międzynarodowych, zgodnie z warunkami HP.
Dla jakich modeli notebooków przeznaczony jest U22XVE?
Pakiet U22XVE jest przeznaczony dla notebooków HP ProBook serii 4xx. Przed zakupem należy zweryfikować dokładną kompatybilność z konkretnym modelem urządzenia na stronie HP.
Opis wygenerowany na podstawie danych HP i dystrybutorów. Zweryfikuj na hp.com/support.hp.com.
