HP Care Pack U85SFE – 4 lata Premium Onsite z DMR/TRV
HP Care Pack U85SFE to 4-letnia usługa serwisowa Onsite, dedykowana dla wybranych notebooków HP. Zapewnia wsparcie techniczne z czasem reakcji Next Business Day (NBD) u użytkownika. Pakiet obejmuje wymianę części i robociznę, a także funkcje Data Retention (DMR) i Travel Coverage (TRV).
Co obejmuje produkt
- Typ pakietu – Care Pack
- Poziom uslugi – Premium Onsite 9×5
- Czas trwania – 4 lata
- Pokrywane urzadzenie – Notebooki (m.in. ZBook 8, ZBook Fury 16 G1i, ZBook Power 16 G11, ZBook X G1i, G2i)
- Zakres – Części, robocizna, Data Retention (DMR), Travel Coverage (TRV)
- Sposob realizacji – Serwis u użytkownika (Onsite)
- Warunki – Czas reakcji Next Business Day (NBD)
Kompatybilnosc i wymagania
- Platforma – Notebooki HP ZBook 8, ZBook Fury 16 G1i, ZBook Power 16 G11, ZBook X G1i, ZBook X G2i
- Wymaganie – Aktywacja usługi w określonym czasie od zakupu urządzenia
Szczegoly produktu
| Parametr | Wartosc |
|---|---|
| Producent | HP |
| Part Number | U85SFE |
| Typ produktu | Usługa serwisowa / Pakiet gwarancyjny |
| Okres wsparcia | 4 lata |
| Rodzaj wsparcia | Onsite (u użytkownika) |
| Czas reakcji | Next Business Day (NBD) |
| Pokrycie | Części i robocizna |
| Dodatkowe opcje | Data Retention (DMR), Travel Coverage (TRV) |
| Dostępność serwisu | 9×5 (9 godzin dziennie, 5 dni w tygodniu) |
FAQ
Czym jest HP Care Pack U85SFE?
HP Care Pack U85SFE to rozszerzona umowa serwisowa, która zapewnia 4 lata wsparcia technicznego Onsite (u użytkownika) dla wybranych notebooków HP, z czasem reakcji Next Business Day (NBD).
Jakie urządzenia są objęte tym Care Packiem?
Usługa jest przeznaczona dla notebooków HP, w tym modeli ZBook 8, ZBook Fury 16 G1i, ZBook Power 16 G11, ZBook X G1i oraz ZBook X G2i.
Co oznacza Data Retention (DMR) i Travel Coverage (TRV)?
Data Retention (DMR) pozwala na zatrzymanie uszkodzonego dysku twardego po jego wymianie, co zwiększa bezpieczeństwo danych. Travel Coverage (TRV) zapewnia wsparcie serwisowe w podróży, poza krajem zakupu.
Jaki jest czas reakcji serwisu w ramach U85SFE?
Czas reakcji serwisu to Next Business Day (NBD), co oznacza, że technik HP pojawi się u użytkownika następnego dnia roboczego po zgłoszeniu usterki.
Opis wygenerowany na podstawie danych HP i dystrybutorow. Zweryfikuj na hp.com/support.hp.com.
