HP Care Pack U60ZFE – 3 lata wsparcia onsite NBD
HP Care Pack U60ZFE to pakiet wsparcia sprzętowego przeznaczony dla wybranych notebooków HP ZBook. Oferuje 3-letnie pokrycie serwisowe z realizacją u użytkownika. Czas reakcji NBD (Next Business Day) zapewnia szybką interwencję serwisową.
Co obejmuje produkt
- Typ pakietu – Care Pack
- Poziom uslugi – Onsite, 9×5, NBD (Next Business Day)
- Czas trwania – 3 lata
- Pokrywane urzadzenie – Dedykowane notebooki HP ZBook (ZBook Power G10, Studio G10, ZBook Firefly 14 G10, ZBook Fury 16 G10, ZBook Power 15 G10)
- Zakres – Części i robocizna
- Sposob realizacji – Serwis u użytkownika (onsite)
- Warunki – Czas reakcji NBD (następny dzień roboczy)
Kompatybilnosc i wymagania
- Platforma – Notebooki HP ZBook
- Wymaganie – Kompatybilność z modelami ZBook Power G10, ZBook Studio G10, ZBook Firefly 14 G10, ZBook Fury 16 G10, ZBook Power 15 G10
Szczegoly produktu
| Parametr | Wartosc |
|---|---|
| Part Number | U60ZFE |
| Typ produktu | Rozszerzona umowa serwisowa |
| Rodzaj wsparcia | Hardware Support with Travel Coverage |
| Okres wsparcia | 3 lata |
| Typ serwisu | Onsite (u użytkownika) |
| Czas reakcji | NBD (Next Business Day) |
| Pokrycie | Części i robocizna |
| Dostępność serwisu | 9×5 (9 godzin dziennie, 5 dni w tygodniu) |
| Kategoria | Wsparcie i gwarancje – PC |
FAQ
Co to jest HP Care Pack U60ZFE?
HP Care Pack U60ZFE to 3-letnia rozszerzona umowa serwisowa HP, która zapewnia wsparcie sprzętowe onsite z czasem reakcji NBD dla wybranych notebooków HP ZBook.
Jakie urządzenia są objęte tym Care Packiem?
Ten Care Pack obejmuje notebooki HP ZBook, takie jak ZBook Power G10, ZBook Studio G10, ZBook Firefly 14 G10, ZBook Fury 16 G10 oraz ZBook Power 15 G10.
Co oznacza NBD w kontekście tego pakietu?
NBD (Next Business Day) oznacza, że serwisant HP podejmie działania serwisowe u klienta najpóźniej w następnym dniu roboczym od zgłoszenia awarii.
Czy ten Care Pack obejmuje tylko części, czy również robociznę?
HP Care Pack U60ZFE obejmuje zarówno części zamienne, jak i robociznę związaną z naprawą sprzętu.
Opis wygenerowany na podstawie danych HP i dystrybutorow. Zweryfikuj na hp.com/support.hp.com.
