HP Care Pack U61BJE – 4 lata wsparcia onsite NBD
HP Care Pack U61BJE to rozszerzona umowa serwisowa dedykowana dla urządzeń mobilnych HP. Zapewnia wsparcie sprzętowe z czasem trwania 4 lat. Usługa realizowana jest w trybie onsite z reakcją NBD (Next Business Day).
Co obejmuje produkt
- Typ pakietu – HP Care Pack
- Poziom usługi – Onsite, 9×5, NBD (Next Business Day)
- Czas trwania – 4 lata
- Pokrywane urządzenie – Notebooki HP (m.in. Laptop 15, ZBook Power G10, ZBook Firefly 14 G10, ZBook Fury 16 G11, ZBook Power 15 G10)
- Zakres – Części i robocizna
- Sposób realizacji – Serwis u użytkownika (onsite)
- Warunki – Wsparcie sprzętowe z pokryciem podróży (Travel Coverage)
Kompatybilnosc i wymagania
- Platforma – Wybrane notebooki i mobilne stacje robocze HP
- Wymaganie – Aktywacja Care Packa w określonym czasie od zakupu urządzenia
Szczegoly produktu
| Parametr | Wartosc |
|---|---|
| Producent | HP |
| Part Number | U61BJE |
| Typ produktu | Pakiet gwarancyjny (Care Pack) |
| Rodzaj wsparcia | Wsparcie sprzętowe z pokryciem podróży |
| Czas trwania | 4 lata |
| Typ serwisu | Onsite (u użytkownika) |
| Czas reakcji | NBD (Next Business Day) |
| Dostępność serwisu | 9×5 |
| Pokrycie | Części i robocizna |
| Kategoria | Software and Services > Warranties > Computer Systems Warranties |
FAQ
Czym jest HP Care Pack U61BJE?
HP Care Pack U61BJE to rozszerzona umowa serwisowa oferująca 4-letnie wsparcie sprzętowe onsite NBD dla wybranych notebooków HP.
Jakie urządzenia są objęte tym Care Packiem?
Care Pack U61BJE obejmuje wybrane notebooki HP, takie jak Laptop 15, ZBook Power G10, ZBook Firefly 14 G10, ZBook Fury 16 G11, ZBook Power 15 G10.
Co oznacza NBD w kontekście tego Care Packa?
NBD (Next Business Day) oznacza, że serwisant HP pojawi się u użytkownika w następnym dniu roboczym po zgłoszeniu i zdiagnozowaniu usterki.
Czy ten Care Pack obejmuje tylko części, czy również robociznę?
HP Care Pack U61BJE obejmuje zarówno części, jak i robociznę niezbędną do naprawy objętego nim sprzętu.
Opis wygenerowany na podstawie danych HP i dystrybutorow. Zweryfikuj na hp.com/support.hp.com.
