HP Care Pack U61B1E – 5-letnie wsparcie sprzętowe
HP Care Pack U61B1E to rozszerzona umowa serwisowa dedykowana dla notebooków i mobilnych stacji roboczych HP. Zapewnia 5-letnie wsparcie sprzętowe, obejmujące części i robociznę. Serwis jest dostępny 9 godzin dziennie, 5 dni w tygodniu, z czasem naprawy od 3 do 7 dni roboczych.
Co obejmuje produkt
- Typ pakietu – Care Pack
- Poziom uslugi – 9 godzin dziennie / 5 dni w tygodniu
- Czas trwania – 5 lat
- Pokrywane urzadzenie – Notebooki, mobilne stacje robocze HP
- Zakres – Części i robocizna
- Sposob realizacji – Serwis na miejscu (onsite) lub w centrum serwisowym (pickup&return) w zależności od problemu
- Warunki – Czas naprawy od 3 do 7 dni roboczych
Kompatybilnosc i wymagania
- Platforma – Usługa serwisowa dla platformy sprzętowej HP (notebooki i mobilne stacje robocze)
- Wymaganie – Kompatybilność z produktami takimi jak Laptop 15, ZBook Power G10, ZBook Firefly 14 G10, ZBook Fury 16 G11, ZBook Power 15 G10
Szczegoly produktu
| Parametr | Wartosc |
|---|---|
| Typ usługi | Rozszerzona umowa serwisowa (Care Pack) |
| Rodzaj wsparcia | Wsparcie sprzętowe |
| Okres obowiązywania | 5 lat |
| Dostępność serwisu | 9 godzin dziennie / 5 dni w tygodniu |
| Czas naprawy | 3-7 dni roboczych |
| Klasa sprzętu | Notebooki, mobilne stacje robocze |
| Obsługiwane konfiguracje | Dla mobilnych stacji roboczych |
| Przykładowe obsługiwane produkty | Laptop 15, ZBook Power G10, ZBook Firefly 14 G10, ZBook Fury 16 G11, ZBook Power 15 G10 |
FAQ
Czym jest HP Care Pack U61B1E?
HP Care Pack U61B1E to rozszerzona umowa serwisowa oferująca 5-letnie wsparcie sprzętowe (części i robocizna) dla wybranych notebooków i mobilnych stacji roboczych HP.
Jaki jest czas naprawy w ramach usługi U61B1E?
Czas naprawy w ramach usługi U61B1E wynosi od 3 do 7 dni roboczych.
Jakie urządzenia są objęte wsparciem U61B1E?
Usługa obejmuje wybrane notebooki i mobilne stacje robocze HP, w tym modele takie jak ZBook Power G10, ZBook Firefly 14 G10, ZBook Fury 16 G11.
Czy usługa U61B1E obejmuje części zamienne i robociznę?
Tak, usługa U61B1E obejmuje zarówno części zamienne, jak i robociznę niezbędną do naprawy sprzętu.
Opis wygenerowany na podstawie danych HP i dystrybutorow. Zweryfikuj na hp.com/support.hp.com.
