HP Care Pack U85Z8E – 4 lata wsparcia Onsite NBD
HP Care Pack U85Z8E to pakiet gwarancyjny zapewniający 4-letnie wsparcie serwisowe typu Onsite. Oferuje czas reakcji NBD (Next Business Day) oraz obejmuje części i robociznę. Jest to dedykowane rozwiązanie dla wybranych notebooków HP EliteBook, z dodatkowymi funkcjami DMR i TRV.
Co obejmuje produkt
- Typ pakietu – Care Pack
- Poziom uslugi – Onsite NBD (Next Business Day)
- Czas trwania – 4 lata
- Pokrywane urzadzenie – Notebooki (wybrane modele HP EliteBook)
- Zakres – Części i robocizna
- Sposob realizacji – Serwis u użytkownika (Onsite)
- Warunki – Wsparcie 9×5, obejmuje Defective Media Retention (DMR) oraz Travel Coverage (TRV)
Kompatybilnosc i wymagania
- Platforma – Notebooki HP EliteBook
- Wymaganie – Kompatybilny z modelami: EliteBook 630 G11, EliteBook 635, EliteBook 640 G11, EliteBook 645 G11, EliteBook 660 G11, EliteBook 665 G11, EliteBook 6
Szczegoly produktu
| Parametr | Wartosc |
|---|---|
| Part Number | U85Z8E |
| Typ produktu | Rozszerzona umowa serwisowa |
| Rodzaj wsparcia | Onsite Support w/Predictive Detection Alerts/DMR/TRV |
| Czas trwania wsparcia | 4 lata |
| Czas reakcji | NBD (Next Business Day) |
| Dostępność serwisu | 9×5 |
| Pokrycie | Części i robocizna |
| Kategoria | Software and Services > Warranties > Computer Systems Warranties |
FAQ
Czym jest HP Care Pack U85Z8E?
HP Care Pack U85Z8E to 4-letnia rozszerzona umowa serwisowa typu Premium+ Onsite, zapewniająca wsparcie dla wybranych notebooków HP EliteBook z czasem reakcji NBD.
Jakie modele notebooków są objęte tym Care Packiem?
Pakiet jest kompatybilny z modelami takimi jak HP EliteBook 630 G11, 635, 640 G11, 645 G11, 660 G11, 665 G11 oraz EliteBook 6.
Co oznacza NBD w kontekście tego Care Packa?
NBD (Next Business Day) oznacza, że serwisant HP pojawi się u użytkownika w następnym dniu roboczym po zgłoszeniu i przyjęciu usterki.
Co to są funkcje DMR i TRV?
DMR (Defective Media Retention) pozwala zachować uszkodzone nośniki danych, a TRV (Travel Coverage) zapewnia wsparcie serwisowe również podczas podróży zagranicznych.
Opis wygenerowany na podstawie danych HP i dystrybutorow. Zweryfikuj na hp.com/support.hp.com.
