HP Care Pack U86A5E – 4 lata wsparcia onsite NBD
HP Care Pack U86A5E to pakiet gwarancyjny oferujący 4-letnie rozszerzone wsparcie serwisowe. Usługa realizowana jest u użytkownika w trybie Next Business Day (NBD) i obejmuje części oraz robociznę. Przeznaczona jest dla wybranych modeli notebooków HP, zapewniając ciągłość działania.
Co obejmuje produkt
- Typ pakietu – Care Pack (Premium+ Onsite Support with Predictive Detection Alerts)
- Poziom uslugi – Onsite (u użytkownika), czas reakcji NBD (Next Business Day), tryb pracy 9×5
- Czas trwania – 4 lata
- Pokrywane urzadzenie – Notebooki (dedykowane dla komputerów osobistych)
- Zakres – Części i robocizna
- Sposob realizacji – Serwis u użytkownika
- Warunki – Wsparcie z alertami predykcyjnymi
Kompatybilnosc i wymagania
- Platforma – HP ProBook 440 G11 Notebook
- Platforma – HP ProBook 445 G11 Notebook
- Platforma – HP ProBook 465 G11 Notebook
Szczegoly produktu
| Parametr | Wartosc |
|---|---|
| Part Number | U86A5E |
| Kategoria | Software and Services > Warranties > Computer Systems Warranties |
| Typ wsparcia | Rozszerzona umowa serwisowa |
| Rodzaj usługi | Części i robocizna |
| Okres wsparcia | 4 lata |
| Typ lokalizacji | U użytkownika (Onsite) |
| Czas reakcji | Next Business Day (NBD) |
| Dostępność wsparcia | 9×5 |
| Funkcje dodatkowe | Predictive Detection Alerts |
FAQ
Czym jest HP Care Pack U86A5E?
HP Care Pack U86A5E to rozszerzona umowa serwisowa na 4 lata, zapewniająca wsparcie techniczne Onsite (u użytkownika) z czasem reakcji Next Business Day dla wybranych notebooków HP ProBook G11.
Jakie modele notebooków są objęte wsparciem U86A5E?
Wsparcie U86A5E jest dedykowane dla notebooków HP ProBook 440 G11, HP ProBook 445 G11 oraz HP ProBook 465 G11.
Co oznacza „Onsite Support with Predictive Detection Alerts”?
Oznacza to, że serwisant HP przyjedzie do lokalizacji użytkownika w następnym dniu roboczym po zgłoszeniu, a usługa obejmuje również funkcje proaktywnego wykrywania potencjalnych problemów.
Czy ten Care Pack obejmuje tylko części, czy również robociznę?
HP Care Pack U86A5E obejmuje zarówno części zamienne, jak i robociznę serwisową.
Opis wygenerowany na podstawie danych HP i dystrybutorow. Zweryfikuj na hp.com/support.hp.com.
