HP Care Pack U1G24PE – Roczne Wsparcie Sprzętowe NBD Onsite
HP U1G24PE to pakiet serwisowy HP Care Pack, zapewniający wsparcie sprzętowe po wygaśnięciu gwarancji. Usługa obejmuje serwis u klienta w następnym dniu roboczym (NBD Onsite) oraz pokrycie kosztów części i robocizny. Zapewnia zdalną diagnozę problemów i dostęp do zasobów wsparcia technicznego.
Co obejmuje produkt
- Typ pakietu – HP Care Pack
- Poziom usługi – Next Business Day Onsite Hardware Support (NBD Onsite)
- Czas trwania – 1 rok po wygaśnięciu gwarancji
- Pokrywane urządzenie – Komputery stacjonarne i stacje robocze HP
- Zakres – Części, robocizna, zdalna diagnoza problemu, wsparcie techniczne, zarządzanie eskalacją, dostęp do elektronicznych informacji i narzędzi wsparcia
- Sposób realizacji – Serwis u klienta (On-site)
- Warunki – Care Pack musi być zakupiony nie wcześniej niż 90 dni przed i nie później niż 30 dni po wygaśnięciu gwarancji produktu lub wcześniej zakupionego Care Packa.
Kompatybilnosc i wymagania
- Platforma – Komputery stacjonarne HP, Stacje robocze HP
- Wymaganie – Zgodność z modelami takimi jak HP Z1 G8, Z1 G9, Workstation Z1 G1i, Z1 G2, Z1 G3, Z1 G5 Entry, Z1 G6 Entry, Z1 G9, Z2, Z2 G4, Z2 G5, Z2 G8, Z2 G9, Z2 Mini G3 Entry, Z2 Mini G3 Performance, Z2 Mini G4 Entry, Z2 Mini G4 Performance, Z2 Mini G5, Z220, Z230, Z238, Z240, Z4 G4, Z420, Z440, EliteDesk 705 G4, 800 G4, ZCentral 4R.
Szczegoly produktu
| Parametr | Wartosc |
|---|---|
| Producent | HP |
| Part Number | U1G24PE |
| Typ pakietu | HP Care Pack |
| Okres obowiązywania | 1 rok po wygaśnięciu gwarancji |
| Czas reakcji | Następny dzień roboczy (NBD) |
| Rodzaj wsparcia | Sprzętowe |
| Lokalizacja serwisu | U klienta (On-site) |
| Pokrycie | Części i robocizna |
| Kraj pochodzenia | JP |
FAQ
Czym jest HP U1G24PE?
HP U1G24PE to roczny pakiet serwisowy HP Care Pack, który zapewnia wsparcie sprzętowe w następnym dniu roboczym u klienta po wygaśnięciu standardowej gwarancji produktu.
Jakie urządzenia są objęte wsparciem U1G24PE?
Pakiet obejmuje wybrane komputery stacjonarne i stacje robocze HP, w tym serie Z1, Z2, Z4, EliteDesk 705/800 oraz ZCentral 4R.
Co oznacza „Next Business Day Onsite”?
Oznacza to, że technik serwisowy HP pojawi się u klienta w następnym dniu roboczym po zgłoszeniu i zdiagnozowaniu problemu, aby wykonać naprawę sprzętu.
Kiedy należy zakupić pakiet U1G24PE?
Pakiet Care Pack musi być zakupiony nie wcześniej niż 90 dni przed i nie później niż 30 dni po wygaśnięciu gwarancji produktu lub wcześniej zakupionego Care Packa.
Opis wygenerowany na podstawie danych HP i dystrybutorow. Zweryfikuj na hp.com/support.hp.com.
