HP Care Pack U11C9E – 1 rok NBD Onsite DMR Desktop HW Support
HP Care Pack U11C9E to rozszerzenie gwarancji dla komputerów stacjonarnych HP. Zapewnia serwis sprzętowy Next Business Day (NBD) Onsite. Obejmuje również usługę Defective Media Retention (DMR), umożliwiając zachowanie uszkodzonych nośników danych. Wsparcie realizowane jest w standardowych godzinach pracy.
Co obejmuje produkt
- Typ pakietu – Care Pack
- Poziom uslugi – Next Business Day (NBD) Onsite
- Czas trwania – 1 rok
- Pokrywane urzadzenie – Komputery stacjonarne HP (Desktop HW)
- Zakres – Wsparcie sprzętowe (Hardware Support), Defective Media Retention (DMR)
- Sposob realizacji – Serwis na miejscu u klienta (Onsite response)
- Warunki – Wsparcie realizowane w standardowych godzinach pracy (during standard business hrs)
Kompatybilnosc i wymagania
- Platforma – Komputery stacjonarne HP serii 2xx G6+, 111 & 4xx G7+, 111 wty
- Wymaganie – Aktywacja Care Pack w określonym czasie od zakupu urządzenia
Szczegoly produktu
| Parametr | Wartosc |
|---|---|
| Producent | HP |
| Part Number | U11C9E |
| Typ produktu | Pakiet serwisowy / Rozszerzenie gwarancji |
| Rodzaj wsparcia | Hardware Support |
| Czas reakcji | Next Business Day (NBD) |
| Miejsce realizacji | Onsite (na miejscu u klienta) |
| Usługa dodatkowa | Defective Media Retention (DMR) |
| Okres wsparcia | 1 rok |
| Zastosowanie | Komputery stacjonarne HP |
FAQ
Czym jest usługa Defective Media Retention (DMR)?
DMR to usługa, która umożliwia klientowi zachowanie uszkodzonego nośnika pamięci (np. dysku twardego) po jego wymianie przez serwis HP. Zapewnia to kontrolę nad danymi wrażliwymi i ich bezpieczeństwo.
Dla jakich urządzeń przeznaczony jest HP Care Pack U11C9E?
Ten Care Pack jest przeznaczony dla wybranych komputerów stacjonarnych HP, w tym serii 2xx G6+ 111 oraz 4xx G7+ 111.
Co oznacza NBD Onsite?
NBD Onsite oznacza, że w przypadku zgłoszenia usterki, technik serwisowy HP pojawi się na miejscu u klienta w następnym dniu roboczym, aby przeprowadzić naprawę.
Opis wygenerowany na podstawie danych HP i dystrybutorow. Zweryfikuj na hp.com/support.hp.com.
