HP Care Pack U23JZE – 3 lata Odbiór i Zwrot dla Notebooków
HP Care Pack U23JZE to 3-letnia usługa wsparcia sprzętowego typu Odbiór i Zwrot, przeznaczona dla notebooków HP. Pakiet obejmuje zdalną diagnostykę, naprawy poza siedzibą klienta oraz pokrycie kosztów części i robocizny. Usługa gwarantuje przedpłaconą wysyłkę i dostępność wsparcia 7 dni w tygodniu.
Co obejmuje produkt
- Typ pakietu – Care Pack
- Poziom uslugi – Odbiór i Zwrot (Pickup and Return)
- Czas trwania – 3 lata
- Pokrywane urzadzenie – Notebooki (Laptopy)
- Zakres – Części, Robocizna, Zdalna diagnostyka, Wsparcie telefoniczne
- Sposob realizacji – Naprawa poza siedzibą klienta w wyznaczonym centrum serwisowym HP, Usługa odbioru i zwrotu od drzwi do drzwi, Przedpłacona wysyłka
- Warunki – Sprzęt musi być objęty podstawową gwarancją producenta w momencie skorzystania z usługi, Wyświetlacze zewnętrzne nie są objęte gwarancją
- Wsparcie – Dostępne 7 dni w tygodniu
- Naprawy – Wykonywane przez ekspertów HP z użyciem oryginalnych części HP
Kompatybilnosc i wymagania
- Platforma – Usługa gwarancyjna dla laptopów HP
- Wymagania – Sprzęt musi być objęty podstawową gwarancją producenta w momencie skorzystania z usługi
Szczegoly produktu
| Parametr | Wartosc |
|---|---|
| Typ produktu | Rozszerzona gwarancja / Usługa wsparcia sprzętowego |
| Numer części producenta (MPN) | U23JZE |
| Okres gwarancji | 3 lata |
| Rodzaj usługi | Odbiór i zwrot (Pickup and Return) |
| Zasięg | Laptopy (Notebooks) |
| Początek usługi | Data zakupu produktu sprzętowego |
| Wyłączenia | Wyświetlacze zewnętrzne nie są objęte gwarancją |
| Wymagania | Sprzęt musi być objęty podstawową gwarancją producenta w momencie skorzystania z usługi |
FAQ
Czym jest HP Care Pack U23JZE?
HP Care Pack U23JZE to 3-letnia usługa wsparcia sprzętowego typu Odbiór i Zwrot, dedykowana dla notebooków HP, zapewniająca naprawy i wsparcie techniczne.
Jaki jest zakres usługi Odbiór i Zwrot?
Usługa obejmuje zdalną diagnostykę, naprawę poza siedzibą klienta w autoryzowanym centrum serwisowym HP, pokrycie kosztów części i robocizny oraz przedpłaconą wysyłkę.
Jakie urządzenia są objęte tym pakietem?
Pakiet U23JZE obejmuje notebooki (laptopy) HP. Wyświetlacze zewnętrzne nie są objęte gwarancją.
Czy usługa jest dostępna 24/7?
Wsparcie techniczne jest dostępne 7 dni w tygodniu, co zapewnia ciągłość działania.
Kiedy rozpoczyna się okres obowiązywania usługi?
Okres obowiązywania usługi rozpoczyna się od daty zakupu produktu sprzętowego.
Opis wygenerowany na podstawie danych HP i dystrybutorow. Zweryfikuj na hp.com/support.hp.com.
