HP Care Pack U23JRE – 1 rok NBD Onsite dla Notebooków
HP Care Pack U23JRE to rozszerzenie wsparcia technicznego, dedykowane dla notebooków. Zapewnia serwis sprzętowy na miejscu u klienta (Onsite) z czasem reakcji Next Business Day (NBD). Pakiet obejmuje kompleksowe wsparcie w zakresie części i robocizny.
Co obejmuje produkt
- Typ pakietu – Care Pack
- Poziom usługi – Next Business Day Onsite
- Czas trwania – 1 rok
- Pokrywane urządzenie – Notebooki
- Zakres – Części, robocizna, wsparcie techniczne
- Sposób realizacji – Serwis u klienta
- Warunki – Dostępność usługi w regionie, aktywacja pakietu
Kompatybilność i wymagania
- Platforma – Notebooki HP
- Wymaganie – Aktywacja pakietu Care Pack zgodnie z instrukcją HP
Szczegóły produktu
| Parametr | Wartość |
|---|---|
| Producent | HP |
| Part Number | U23JRE |
| Kategoria | Gwarancje i Usługi |
| Rodzaj wsparcia | Wsparcie sprzętowe |
| Czas reakcji | Następny dzień roboczy (NBD) |
| Miejsce świadczenia usługi | U klienta (Onsite) |
| Okres obowiązywania | 1 rok |
| Pokrycie | Części i robocizna |
FAQ
Czym jest HP Care Pack U23JRE?
HP Care Pack U23JRE to pakiet usług serwisowych, który rozszerza standardową gwarancję producenta na notebooki HP, zapewniając wsparcie sprzętowe na miejscu u klienta w następny dzień roboczy przez okres 1 roku.
Jakie urządzenia obejmuje ten Care Pack?
Pakiet U23JRE jest przeznaczony dla notebooków HP.
Jaki jest czas reakcji serwisu?
Serwis realizowany jest w trybie Next Business Day (NBD), co oznacza, że technik HP pojawi się u klienta w następny dzień roboczy po zgłoszeniu i przyjęciu usterki.
Co wchodzi w zakres wsparcia?
Wsparcie obejmuje diagnostykę, dostawę części zamiennych oraz robociznę w przypadku awarii sprzętowej notebooka.
Opis wygenerowany na podstawie danych HP i dystrybutorów. Zweryfikuj na hp.com/support.hp.com.
