HP Care Pack MWS Hardware Support – 4 lata
HP 4Y CARE MWS HARDWARE SUPPORT/F/ DEDICATED PERSONAL COMPUTING (U61A7E) to rozszerzona umowa serwisowa HP Care Pack. Oferuje 4-letnie wsparcie sprzętowe dla dedykowanych mobilnych stacji roboczych HP. Usługa obejmuje części i robociznę, realizowaną poza siedzibą klienta po zdalnej diagnozie.
Co obejmuje produkt
- Typ pakietu – Care Pack
- Poziom uslugi – Poza siedzibą klienta (Off-Site Repair) po zdalnej diagnozie
- Czas trwania – 4 lata
- Pokrywane urzadzenie – Wybrane mobilne stacje robocze HP
- Zakres – Części i robocizna, zdalne wsparcie techniczne
- Sposob realizacji – Zdalna diagnoza, następnie naprawa poza siedzibą klienta
- Warunki – Sprzęt musi być objęty gwarancją producenta w momencie zakupu usługi
- Dostępność serwisu – 9×5 (9 godzin dziennie, 5 dni w tygodniu)
- Czas naprawy – 3-7 dni roboczych (dla notebooków)
- Początek usługi – Data zakupu sprzętu
- Wyłączenia – Zewnętrzne wyświetlacze nie są objęte usługą
Kompatybilnosc i wymagania
- Platforma – Mobilne stacje robocze HP
- Wymaganie – Sprzęt musi być objęty gwarancją producenta w momencie zakupu usługi
- Kompatybilne modele – Laptop 15, ZBook Power G10, ZBook Firefly 14 G10, ZBook Fury 16 G11, ZBook Power 15 G10
Szczegoly produktu
| Parametr | Wartosc |
|---|---|
| Typ produktu | Rozszerzona umowa serwisowa |
| Producent | HP |
| Part Number | U61A7E |
| Okres wsparcia | 4 lata |
| Rodzaj wsparcia | Wsparcie sprzętowe (Hardware Support) |
| Model wsparcia | Poza siedzibą klienta (Off-Site Repair) |
| Zakres wsparcia | Części i robocizna |
| Dostępność serwisu | 9×5 |
| Czas naprawy | 3-7 dni roboczych (dla notebooków) |
| Zdalne wsparcie | Tak |
FAQ
Czym jest HP 4Y CARE MWS HARDWARE SUPPORT (U61A7E)?
Jest to 4-letnia umowa serwisowa HP Care Pack, zapewniająca wsparcie sprzętowe dla wybranych mobilnych stacji roboczych HP, obejmująca części i robociznę.
Jaki jest zakres usługi U61A7E?
Usługa obejmuje części i robociznę, naprawy poza siedzibą klienta po zdalnej diagnozie oraz zdalne wsparcie techniczne w celu przywrócenia produktywności.
Jakie urządzenia są kompatybilne z tym Care Packiem?
Usługa jest kompatybilna z wybranymi mobilnymi stacjami roboczymi HP, w tym Laptop 15, ZBook Power G10, ZBook Firefly 14 G10, ZBook Fury 16 G11, ZBook Power 15 G10.
Jakie są warunki rozpoczęcia usługi?
Sprzęt musi być objęty gwarancją producenta w momencie zakupu usługi HP Care Pack. Początek usługi następuje w dacie zakupu sprzętu.
Opis wygenerowany na podstawie danych HP i dystrybutorow. Zweryfikuj na hp.com/support.hp.com.
