HP Care Pack UD0Q5E – 5 lat NBD Onsite z DMR dla notebooków
HP Care Pack UD0Q5E to rozszerzony pakiet gwarancyjny, dedykowany dla notebooków HP. Zapewnia 5 lat wsparcia sprzętowego z realizacją Next Business Day Onsite. Usługa obejmuje również Defective Media Retention (DMR), umożliwiając użytkownikowi zatrzymanie uszkodzonych nośników danych.
Co obejmuje produkt
- Typ pakietu – HP Care Pack
- Poziom uslugi – Next Business Day (NBD) Onsite
- Czas trwania – 5 lat
- Pokrywane urzadzenie – Notebooki HP
- Zakres – Wsparcie sprzętowe, części, robocizna, Defective Media Retention (DMR)
- Sposob realizacji – Serwis na miejscu (Onsite)
- Warunki – Realizacja w następnym dniu roboczym po zgłoszeniu usterki, zachowanie uszkodzonych nośników danych przez klienta
Kompatybilnosc i wymagania
- Platforma – Notebooki HP (wymaga weryfikacji kompatybilności z konkretnym modelem notebooka)
- Wymagania – Aktywacja pakietu Care Pack zgodnie z instrukcją HP
Szczegoly produktu
| Parametr | Wartosc |
|---|---|
| Producent | HP |
| Part Number | UD0Q5E |
| Nazwa produktu | HP 5 years Next Business Day Onsite Hardware Support with Defective Media Retention Notebook Only SVC |
| Kategoria | Gwarancje i Usługi |
| Typ wsparcia | Wsparcie sprzętowe |
| Okres wsparcia | 5 lat |
| Typ serwisu | Onsite (na miejscu) |
| SLA | Next Business Day (następny dzień roboczy) |
| Funkcja dodatkowa | Defective Media Retention (DMR) |
| Przeznaczenie | Notebooki HP |
FAQ
Czym jest Defective Media Retention (DMR)?
DMR to usługa, która pozwala użytkownikowi zachować uszkodzone nośniki danych (np. dysk twardy) po wymianie przez serwis HP, co jest istotne dla bezpieczeństwa danych.
Jak aktywować pakiet HP Care Pack UD0Q5E?
Aktywacja pakietu odbywa się online na stronie HP Support, poprzez rejestrację numeru seryjnego urządzenia i kodu Care Pack. Szczegółowe instrukcje są dostępne na stronie HP.
Czy ten Care Pack obejmuje wszystkie modele notebooków HP?
Pakiet UD0Q5E jest przeznaczony dla notebooków HP. Przed zakupem zaleca się weryfikację kompatybilności z konkretnym modelem urządzenia na stronie HP lub u dystrybutora.
Co oznacza „Next Business Day Onsite”?
Oznacza to, że w przypadku zgłoszenia usterki, technik serwisowy HP pojawi się na miejscu w następnym dniu roboczym, aby dokonać naprawy sprzętu.
Opis wygenerowany na podstawie danych HP i dystrybutorow. Zweryfikuj na hp.com/support.hp.com.
