HP Care Pack U9DQ9E – 5-letni serwis Pickup and Return dla Chromebooków SMB
HP U9DQ9E to pakiet serwisowy typu Pickup and Return, przeznaczony dla notebooków Chromebook w środowiskach małych i średnich firm (SMB). Usługa zapewnia 5 lat wsparcia, obejmującego zdalną pomoc techniczną oraz naprawę realizowaną poza siedzibą klienta. Koszty części, robocizny i wysyłki zwrotnej są pokrywane w ramach pakietu.
Co obejmuje produkt
- Typ pakietu – Care Pack
- Poziom usługi – Pickup and Return (odbiór i zwrot)
- Czas trwania – 5 lat
- Pokrywane urządzenie – Notebooki Chromebook (tylko CPU)
- Zakres – Części, robocizna, wysyłka zwrotna, zdalne wsparcie telefoniczne
- Sposób realizacji – Naprawa poza siedzibą klienta
- Warunki – Usługa przeznaczona dla segmentu SMB
Kompatybilnosc i wymagania
- Platforma – Notebooki Chromebook
- Wymaganie – Urządzenie musi być kwalifikującym się notebookiem Chromebook w segmencie SMB
Szczegoly produktu
| Parametr | Wartosc |
|---|---|
| Producent | HP |
| Part Number | U9DQ9E |
| Nazwa usługi | HP 5y PickupReturn Notebook Only SVC SMB Chromebook |
| Typ usługi | Gwarancje i Usługi > Gwarancje i Wsparcie > Gwarancje i Licencje na laptopy |
| Okres trwania | 5 lat |
| Rodzaj serwisu | Pickup and Return |
| Wsparcie | Zdalne wsparcie telefoniczne |
| Kraj pochodzenia | JP |
| Numer taryfowy | 1 |
FAQ
Czym jest usługa HP U9DQ9E?
HP U9DQ9E to 5-letni pakiet serwisowy typu Pickup and Return, przeznaczony dla notebooków Chromebook w segmencie SMB, zapewniający kompleksowe wsparcie i naprawy.
Jakie urządzenia obejmuje ten Care Pack?
Usługa obejmuje kwalifikujące się notebooki Chromebook, dedykowane dla małych i średnich firm (SMB).
Co oznacza usługa Pickup and Return?
Oznacza to, że HP odbiera uszkodzone urządzenie od klienta, naprawia je poza jego siedzibą, a następnie zwraca naprawioną lub wymienioną jednostkę.
Czy usługa pokrywa koszty części?
Tak, pakiet U9DQ9E pokrywa koszty części, robocizny oraz wysyłki zwrotnej w ramach naprawy.
Czy dostępna jest pomoc telefoniczna?
Tak, usługa obejmuje zdalne wsparcie telefoniczne, umożliwiające rozwiązywanie problemów technicznych.
Opis wygenerowany na podstawie danych HP i dystrybutorow. Zweryfikuj na hp.com/support.hp.com.
