HP Care Pack U8D25E – 5 lat NBD+DMR LaserJet M880 MFP
HP Care Pack U8D25E to rozszerzona umowa serwisowa, zaprojektowana w celu zapewnienia ciągłości działania drukarek HP LaserJet Enterprise Flow MFP M880. Oferuje wsparcie sprzętowe z czasem reakcji Next Business Day (NBD) oraz opcję Defective Media Retention (DMR). Usługa obejmuje kompleksowe pokrycie części i robocizny, realizowane bezpośrednio u klienta.
Co obejmuje produkt
- Typ pakietu – HP Care Pack
- Poziom usługi – Next Business Day (NBD) Onsite z Defective Media Retention (DMR)
- Czas trwania – 5 lat
- Pokrywane urządzenie – HP LaserJet Enterprise Flow MFP M880z, MFP M880z+, MFP M880z+ NFC/Wireless direct
- Zakres – Części i robocizna
- Sposób realizacji – Użytkownik (Onsite)
- Warunki – Czas reakcji NBD, dostępność 9×5
Kompatybilność i wymagania
- Platforma – Drukarki wielofunkcyjne HP LaserJet Enterprise Flow MFP M880z, HP LaserJet Enterprise Flow MFP M880z+, HP LaserJet Enterprise Flow MFP M880z+ NFC/Wireless direct
- Wymaganie – Aktywacja pakietu serwisowego w okresie gwarancyjnym urządzenia.
Szczegóły produktu
| Parametr | Wartość |
|---|---|
| Part Number | U8D25E |
| Kategoria | Serwis i pomoc techniczna drukarek |
| Typ | Pakiet gwarancyjny HP Care Pack |
| Kraj pochodzenia | Japonia |
| Kod taryfy celnej | 1 |
| Rodzaj wsparcia | Sprzętowe |
| Okres wsparcia | 5 lat |
| Metoda wsparcia | Użytkownika (Onsite) |
| Czas reakcji | Następny dzień roboczy (NBD) |
| Pokrycie | Części i robocizna |
FAQ
Czym jest HP Care Pack U8D25E?
HP Care Pack U8D25E to rozszerzona umowa serwisowa, która zapewnia 5 lat wsparcia sprzętowego Next Business Day (NBD) Onsite z Defective Media Retention (DMR) dla wybranych drukarek HP LaserJet Enterprise Flow MFP M880.
Jakie urządzenia są objęte wsparciem U8D25E?
Wsparcie U8D25E jest dedykowane dla drukarek HP LaserJet Enterprise Flow MFP M880z, MFP M880z+ oraz MFP M880z+ NFC/Wireless direct.
Co oznacza Defective Media Retention (DMR)?
Defective Media Retention (DMR) to usługa, która pozwala klientowi zachować wadliwe nośniki danych (np. dyski twarde) wymienione podczas naprawy, co jest istotne dla zachowania poufności danych.
Jaki jest czas reakcji serwisu w ramach U8D25E?
Czas reakcji serwisu to Next Business Day (NBD), co oznacza, że technik HP pojawi się u klienta w następnym dniu roboczym po zgłoszeniu usterki.
