HP Care Pack UB8U6E – 5 lat wsparcia NBD dla DesignJet T2600dr
HP UB8U6E to elektroniczna licencja na rozszerzoną umowę serwisową HP Care Pack. Zapewnia 5 lat wsparcia sprzętowego w następny dzień roboczy (NBD) dla wybranych modeli drukarek HP DesignJet T2600dr. Usługa obejmuje wsparcie na miejscu (on-site) oraz zachowanie wadliwych nośników (DMR).
Co obejmuje produkt
- Typ pakietu – Care Pack
- Poziom usługi – Następny dzień roboczy (NBD) / On-site / Zachowanie wadliwych nośników (DMR)
- Czas trwania – 5 lat
- Pokrywane urządzenie – HP DesignJet T2600dr, HP DesignJet T2600dr PostScript, HP DesignJet T2600dr PostScript MFP
- Zakres – Części, robocizna, zdalna diagnoza, wsparcie na miejscu
- Sposób realizacji – Wirtualna (Electronic HP Care Pack)
- Warunki – Dostępność obsługi 9×5 (9 godzin dziennie, 5 dni w tygodniu)
- Rodzaj wsparcia – Sprzętowe wsparcie w następny dzień roboczy z zachowaniem wadliwych nośników
- Metoda dostawy – Wirtualna (Electronic HP Care Pack)
- Data aktywacji – Data faktury za drukarkę
Kompatybilność i wymagania
- Platforma – Drukarki wielkoformatowe HP DesignJet T2600dr, T2600dr PostScript, T2600dr PostScript MFP
- Wymaganie – Aktywacja usługi zgodna z datą faktury za drukarkę
Szczegóły produktu
| Parametr | Wartość |
|---|---|
| Typ usługi | Rozszerzona umowa serwisowa (Care Pack) |
| Rodzaj wsparcia | Sprzętowe wsparcie w następny dzień roboczy z zachowaniem wadliwych nośników |
| Okres wsparcia | 5 lat |
| Miejsce świadczenia usługi | U użytkownika (on-site) |
| Dostępność obsługi | 9 godzin dziennie, 5 dni w tygodniu (9×5) |
| Czas reakcji | Następny dzień roboczy (NBD) |
| Produkty objęte usługą | HP DesignJet T2600dr, T2600dr PostScript, T2600dr PostScript MFP |
| Metoda dostawy | Wirtualna (Electronic HP Care Pack) |
| Kraj pochodzenia | JP |
FAQ
Czym jest HP UB8U6E?
HP UB8U6E to 5-letni pakiet serwisowy HP Care Pack, zapewniający wsparcie sprzętowe w następny dzień roboczy (NBD) z zachowaniem wadliwych nośników (DMR) dla drukarek HP DesignJet T2600dr.
Jakie drukarki są objęte usługą UB8U6E?
Usługa obejmuje drukarki HP DesignJet T2600dr, HP DesignJet T2600dr PostScript oraz HP DesignJet T2600dr PostScript MFP.
Co oznacza NBD i DMR w kontekście tej usługi?
NBD (Next Business Day) oznacza reakcję serwisu w następny dzień roboczy. DMR (Defective Media Retention) to usługa zachowania wadliwych nośników, co pozwala na ochronę danych.
Jaki jest czas trwania i dostępność wsparcia?
Wsparcie trwa 5 lat i jest dostępne przez 9 godzin dziennie, 5 dni w tygodniu (9×5).
Czy usługa obejmuje wymianę części?
Tak, usługa obejmuje wymianę części i materiałów, a także zdalną diagnozę i wsparcie na miejscu.
Opis wygenerowany na podstawie danych HP i dystrybutorów. Zweryfikuj na hp.com/support.hp.com.
