HP Care Pack U9ZH5E – 4 lata wsparcia NBD Onsite z DMR
HP Care Pack U9ZH5E to rozszerzenie gwarancji, oferujące 4 lata wsparcia sprzętowego w trybie Next Business Day Onsite. Pakiet obejmuje usługę Defective Media Retention (DMR) dla ploterów HP DesignJet Z6810 i Z60. Zapewnia to interwencję serwisową na miejscu instalacji urządzenia w następnym dniu roboczym.
Co obejmuje produkt
- Typ pakietu – HP Care Pack
- Poziom uslugi – Next Business Day (NBD) Onsite z Defective Media Retention (DMR)
- Czas trwania – 4 lata
- Pokrywane urzadzenie – HP DesignJet Z6810, HP DesignJet Z60
- Zakres – Części, robocizna, wsparcie techniczne, zachowanie wadliwych nośników
- Sposob realizacji – Serwis na miejscu instalacji (Onsite)
- Warunki – Dostępność technika i części w następnym dniu roboczym po zgłoszeniu
Kompatybilnosc i wymagania
- Platforma – Ploter HP DesignJet Z6810
- Platforma – Ploter HP DesignJet Z60
Szczegoly produktu
| Parametr | Wartosc |
|---|---|
| Producent | HP |
| Part Number | U9ZH5E |
| Nazwa | HP INC Polisa serwisowa HP 4y Nbd+DMR DesignJet Z6810-60 HWSupp |
| Kategoria | DRUK > Serwis i pomoc techniczna drukarek > Wsparcie i gwarancje – Drukarki |
| Typ wsparcia | Wsparcie sprzętowe |
| Typ usługi | Next Business Day Onsite |
| Dodatkowa usługa | Defective Media Retention (DMR) |
| Czas trwania wsparcia | 4 lata |
| Pokrywane modele | DesignJet Z6810, DesignJet Z60 |
FAQ
Czym jest usługa Next Business Day Onsite?
Usługa Next Business Day Onsite oznacza, że technik serwisowy HP wraz z niezbędnymi częściami pojawi się na miejscu instalacji urządzenia w następnym dniu roboczym po zgłoszeniu usterki.
Co to jest Defective Media Retention (DMR)?
Defective Media Retention (DMR) to usługa, która pozwala klientowi zachować wadliwe nośniki danych (np. dyski twarde) wymienione podczas naprawy, zamiast zwracać je do HP. Zwiększa to bezpieczeństwo danych.
Dla jakich urządzeń przeznaczony jest HP Care Pack U9ZH5E?
Ten HP Care Pack jest przeznaczony dla ploterów HP DesignJet Z6810 oraz HP DesignJet Z60.
Czy ten pakiet obejmuje części zamienne?
Tak, pakiet HP Care Pack U9ZH5E obejmuje zarówno części zamienne, jak i robociznę technika serwisowego.
Opis wygenerowany na podstawie danych HP i dystrybutorow. Zweryfikuj na hp.com/support.hp.com.
