HP Active Care 5 lat Next Business Day Onsite Hardware Support dla 4xx Desktop (U18HYE)
HP Active Care U18HYE to pakiet wsparcia sprzętowego zaprojektowany dla komputerów stacjonarnych HP serii 4xx. Zapewnia 5 lat serwisu z reakcją Next Business Day Onsite. Usługa obejmuje predykcyjne analizy oparte na sztucznej inteligencji oraz proaktywne wsparcie na miejscu, co pozwala na szybkie rozwiązywanie problemów sprzętowych.
Co obejmuje produkt
- Typ pakietu – HP Active Care Pack
- Poziom uslugi – Next Business Day Onsite (NBD Onsite)
- Czas trwania – 5 lat
- Pokrywane urzadzenie – Komputery stacjonarne HP serii 4xx
- Zakres – Części, robocizna, wsparcie techniczne (telefoniczne i zdalne)
- Sposob realizacji – Zdalna diagnostyka, predykcyjne analizy, naprawa lub wymiana na miejscu
- Warunki – Wymaga rocznej gwarancji na komputer stacjonarny HP serii 4xx
Kompatybilnosc i wymagania
- Platforma – Komputery stacjonarne HP serii 4xx
- Wymaganie – Aktywna roczna gwarancja producenta na pokrywane urządzenie
Szczegoly produktu
| Parametr | Wartosc |
|---|---|
| Producent | HP |
| Part Number | U18HYE |
| Nazwa | HP Active Care 5 years Next Business Day Onsite Hardware Support for 4xx Desktop |
| Typ usługi | Wsparcie sprzętowe dla komputerów stacjonarnych na miejscu |
| Lokalizacja usługi | Zdalna i na miejscu |
| Opis usługi | 9x5xNastępny Dzień Roboczy |
| Główne cechy usługi | Konserwacja predykcyjna, proaktywne wsparcie |
| Zgodność | Komputery stacjonarne HP serii 4xx z roczną gwarancją |
FAQ
Czym jest HP Active Care U18HYE?
HP Active Care U18HYE to rozszerzony pakiet wsparcia sprzętowego na 5 lat dla komputerów stacjonarnych HP serii 4xx, oferujący serwis Next Business Day Onsite.
Jakie są główne cechy pakietu U18HYE?
Główne cechy to predykcyjne analizy AI, proaktywne alerty dla użytkowników, automatyczne zgłaszanie problemów do IT oraz naprawa lub wymiana części na miejscu w następny dzień roboczy.
Dla jakich urządzeń przeznaczony jest ten pakiet?
Pakiet U18HYE jest przeznaczony dla komputerów stacjonarnych HP serii 4xx, które posiadają roczną gwarancję producenta.
Jaki jest czas reakcji serwisu?
Czas reakcji serwisu to Następny Dzień Roboczy (NBD Onsite), co oznacza, że technik HP pojawi się na miejscu w ciągu 9 godzin roboczych od zgłoszenia.
Opis wygenerowany na podstawie danych HP i dystrybutorow. Zweryfikuj na hp.com/support.hp.com.
