HP Care Pack U09KXE – 5 lat śledzenia i odzyskiwania
HP Care Pack U09KXE to pakiet serwisowy dedykowany dla wybranych notebooków HP ZBook. Oferuje 5-letnią usługę śledzenia i odzyskiwania, umożliwiającą zdalne lokalizowanie urządzenia. Wsparcie techniczne jest dostępne 9×5, z wyłączeniem świąt HP.
Co obejmuje produkt
- Typ pakietu – Care Pack
- Poziom uslugi – Zdalne śledzenie i odzyskiwanie, doradztwo telefoniczne
- Czas trwania – 5 lat
- Pokrywane urzadzenie – Notebooki HP ZBook
- Zakres – Śledzenie kradzieży, zdalne lokalizowanie, wsparcie techniczne
- Sposob realizacji – Zdalna usługa śledzenia skradzionych/zagubionych jednostek, wsparcie telefoniczne
- Warunki – Dostępność wsparcia 9×5 (9 godzin dziennie, 5 dni w tygodniu), z wyłączeniem świąt HP
- Dostępność wsparcia – 9×5 (9 godzin dziennie, 5 dni w tygodniu), z wyłączeniem świąt HP
- Czas reakcji – Następny dostępny agent
- Dokładność lokalizacji Wi-Fi – Około 30-500 metrów
- Dokładność lokalizacji GPS – W promieniu około 10 metrów
- Dokładność lokalizacji Wieże komórkowe – Około 300-3000 metrów
Kompatybilnosc i wymagania
- Platforma – Notebooki HP ZBook
- Kompatybilność – ZBook Create G7; ZBook Firefly 14 G7, 14 G8, 15 G8; ZBook Fury 15 G7, 15 G8, 17 G7, 17 G8
- Zarządzanie – Administratorzy IT mogą używać Wolf Security Controller do lokalizowania urządzeń
Szczegoly produktu
| Parametr | Wartosc |
|---|---|
| Producent | HP |
| Part Number | U09KXE |
| Nazwa | HP INC Polisa serwisowa HP 5y NB Tracking and Recovery HW Supp,Z |
| Kategoria | Komputery > Wsparcie i gwarancje – PC > Wsparcie i gwarancje – PC |
| Typ usługi | Śledzenie i odzyskiwanie notebooków |
| Okres trwania usługi | 5 lat |
| Dostępność wsparcia | 9×5 (9 godzin dziennie, 5 dni w tygodniu), z wyłączeniem świąt HP |
| Technologia lokalizacji | Wolf Connect, sieci komórkowe |
| Możliwość lokalizacji | Urządzenie offline, w trybie uśpienia/hibernacji, wyłączone |
FAQ
Czym jest HP Care Pack U09KXE?
HP Care Pack U09KXE to 5-letnia usługa śledzenia i odzyskiwania dla wybranych notebooków HP ZBook, zapewniająca możliwość zdalnego lokalizowania urządzenia w przypadku kradzieży lub zgubienia.
Jakie modele HP ZBook są kompatybilne z tą usługą?
Usługa jest kompatybilna z modelami takimi jak ZBook Create G7; ZBook Firefly 14 G7, 14 G8, 15 G8; ZBook Fury 15 G7, 15 G8, 17 G7, 17 G8.
Czy usługa działa, gdy notebook jest wyłączony lub offline?
Tak, dzięki technologii Wolf Connect i sieciom komórkowym, urządzenie może być zlokalizowane nawet, gdy jest offline, w trybie uśpienia/hibernacji lub wyłączone.
Jaka jest dokładność lokalizacji urządzenia?
Dokładność lokalizacji wynosi około 30-500 metrów dla Wi-Fi, w promieniu około 10 metrów dla GPS oraz około 300-3000 metrów dla wież komórkowych.
Opis wygenerowany na podstawie danych HP i dystrybutorow. Zweryfikuj na hp.com/support.hp.com.
