HP Care Pack UE5Z7E – 4 lata Onsite Support z Predictive Detection Alerts
HP Care Pack UE5Z7E to 4-letnia rozszerzona umowa serwisowa dla desktopów HP. Zapewnia wsparcie techniczne onsite, obejmujące części i robociznę. Czas reakcji wynosi Next Business Day (NBD), a usługa działa w trybie 9×5. Pakiet zawiera również funkcję Predictive Detection Alerts (PDA).
Co obejmuje produkt
- Typ pakietu – HP Care Pack
- Poziom uslugi – Onsite Support z Predictive Detection Alerts
- Czas trwania – 4 lata
- Pokrywane urzadzenie – Desktopy HP (np. ProDesk 2 G1a E AI, 2 G1i E, ProStudio 2 G2a, G2i)
- Zakres – Części i robocizna
- Sposob realizacji – Użytkownika (Onsite)
- Warunki – Czas reakcji NBD (Next Business Day), dostępność 9×5
Kompatybilnosc i wymagania
- Platforma – Desktopy HP
- Wymaganie – Kompatybilność z modelami takimi jak HP ProDesk 2 G1a E AI, HP ProDesk 2 G1i E, HP ProStudio 2 G2a, HP ProStudio 2 G2i
Szczegoly produktu
| Parametr | Wartosc |
|---|---|
| Typ produktu | Rozszerzona umowa serwisowa |
| Producent | HP |
| Part Number | UE5Z7E |
| Kategoria | Software and Services > Warranties > Computer Systems Warranties |
| Czas trwania wsparcia | 4 lata |
| Rodzaj wsparcia | Onsite Support z Predictive Detection Alerts |
| Pokrycie | Części i robocizna |
| Czas reakcji | Next Business Day (NBD) |
| Dostępność usługi | 9×5 (9 godzin dziennie, 5 dni w tygodniu) |
| Typ urządzenia | Desktopy |
FAQ
Czym jest HP Care Pack UE5Z7E?
HP Care Pack UE5Z7E to 4-letnia rozszerzona umowa serwisowa HP, która zapewnia wsparcie techniczne Onsite (u użytkownika) dla wybranych desktopów HP, obejmujące części i robociznę.
Jaki jest czas reakcji dla usługi UE5Z7E?
Czas reakcji dla usługi UE5Z7E to Next Business Day (NBD), co oznacza, że wsparcie techniczne zostanie udzielone najpóźniej następnego dnia roboczego po zgłoszeniu problemu.
Co oznaczają Predictive Detection Alerts (PDA)?
Predictive Detection Alerts (PDA) to funkcja, która proaktywnie monitoruje stan sprzętu i wysyła alerty o potencjalnych problemach, zanim doprowadzą one do awarii, umożliwiając podjęcie działań zapobiegawczych.
Dla jakich urządzeń przeznaczony jest ten Care Pack?
Ten Care Pack jest przeznaczony dla wybranych desktopów HP, w tym modeli takich jak HP ProDesk 2 G1a E AI, HP ProDesk 2 G1i E, HP ProStudio 2 G2a i HP ProStudio 2 G2i.
Opis wygenerowany na podstawie danych HP i dystrybutorow. Zweryfikuj na hp.com/support.hp.com.
