HP Care Pack UL659E – 5 lat NBD z Defective Media Retention
HP Care Pack UL659E to elektroniczna umowa serwisowa, oferująca 5 lat wsparcia sprzętowego Next Business Day (NBD) na miejscu u klienta. Usługa obejmuje części i robociznę dla notebooków HP, z opcją Defective Media Retention (DMR). Czas reakcji serwisu to następny dzień roboczy, z dostępnością 9×5.
Co obejmuje produkt
- Typ pakietu – HP Care Pack
- Poziom uslugi – Next Business Day (NBD)
- Czas trwania – 5 lat
- Pokrywane urzadzenie – Notebooki HP
- Zakres – Części i robocizna
- Sposob realizacji – Na miejscu u użytkownika (On-site)
- Warunki – Defective Media Retention (DMR)
Kompatybilnosc i wymagania
- Platforma – Notebooki HP (np. HP 470 G10, Elite Mobile Thin Client mt645 G8, Pro x360, ProBook 44X G10, 45X G10, 470 G10)
- Wymaganie – Powiązanie usługi z konkretnym numerem seryjnym urządzenia HP
Szczegoly produktu
| Parametr | Wartosc |
|---|---|
| Typ usługi | Rozszerzona umowa serwisowa |
| Czas trwania wsparcia | 5 lat |
| Miejsce świadczenia usługi | U użytkownika (On-site) |
| Czas reakcji | Następny dzień roboczy (NBD) |
| Dostępność serwisu | 9×5 (9 godzin dziennie, 5 dni w tygodniu) |
| Pokrycie | Części i robocizna |
| Dodatkowa funkcja | Defective Media Retention (DMR) |
| Kraj pochodzenia | Japonia |
FAQ
Czym jest HP Care Pack UL659E?
HP Care Pack UL659E to 5-letnia usługa wsparcia sprzętowego Next Business Day (NBD) z Defective Media Retention (DMR) dla notebooków HP, realizowana na miejscu u klienta.
Co oznacza Defective Media Retention (DMR)?
DMR umożliwia klientowi zatrzymanie wadliwych nośników danych, takich jak dyski twarde, w przypadku ich wymiany, co pomaga w zachowaniu poufności danych.
Jakie urządzenia są objęte usługą UL659E?
Usługa jest przeznaczona dla wybranych notebooków HP, w tym modeli takich jak HP 470 G10, Elite Mobile Thin Client mt645 G8, Pro x360, ProBook 44X G10, 45X G10, 470 G10.
Jaki jest czas reakcji serwisu w ramach tego Care Packa?
Czas reakcji serwisu to Next Business Day (NBD), co oznacza, że autoryzowany technik HP pojawi się na miejscu u klienta następnego dnia roboczego po zgłoszeniu usterki.
Opis wygenerowany na podstawie danych HP i dystrybutorow. Zweryfikuj na hp.com/support.hp.com.
