HP eCare Pack UK707E – 3 lata, odbiór i zwrot
HP eCare Pack UK707E to elektroniczna usługa serwisowa typu Care Pack, dedykowana dla notebooków HP. Zapewnia rozszerzoną ochronę gwarancyjną na okres 3 lat, realizowaną w modelu odbioru i zwrotu (door-to-door). Usługa obejmuje wsparcie techniczne oraz naprawę lub wymianę części i robocizny.
Co obejmuje produkt
- Typ pakietu – HP Care Pack
- Poziom usługi – Odbiór i zwrot (door-to-door), zdalne wsparcie telefoniczne
- Czas trwania – 3 lata
- Pokrywane urządzenie – Notebooki HP
- Zakres – Części, robocizna, wsparcie techniczne
- Sposób realizacji – Serwis w centrum napraw HP, dwustronna, opłacona z góry wysyłka
- Warunki – Wymaga aktywnej gwarancji producenta sprzętu, nie obejmuje zewnętrznych wyświetlaczy, ograniczenia w wymianie głównych części (3 na rok dla notebooków biznesowych HP), dostępność serwisu 9×5
Kompatybilność i wymagania
- Platforma – Notebooki HP (np. Elite Mobile Thin Client mt645 G8, ProBook 44X G11, 46X G11, 470 G10)
- Wymaganie – Aktywna gwarancja producenta sprzętu
Szczegóły produktu
| Parametr | Wartość |
|---|---|
| EAN | 5712505088289 |
| Typ | Rozszerzona umowa serwisowa |
| Okres obowiązywania | 3 lata |
| Rodzaj usługi | Odbiór i zwrot (door-to-door) |
| Dostępność serwisu | 9×5 (9 godzin dziennie, 5 dni w tygodniu) |
| Pokrycie | Części i robocizna |
| Czas realizacji naprawy | 3 dni robocze (standardowo) |
| Czas dostawy zwrotnej | 3-7 dni roboczych (transport naziemny) |
| Dostawa | Elektroniczna |
| Kraj pochodzenia | JP |
FAQ
Czym jest HP eCare Pack UK707E?
HP eCare Pack UK707E to elektroniczna usługa serwisowa rozszerzająca gwarancję na notebooki HP do 3 lat, obejmująca odbiór i zwrot sprzętu do naprawy.
Jakie urządzenia są objęte tym Care Packiem?
Usługa jest przeznaczona dla notebooków HP, w tym modeli takich jak Elite Mobile Thin Client mt645 G8 oraz wybrane serie ProBook G10 i G11.
Jaki jest zakres usługi odbioru i zwrotu?
Usługa obejmuje dwustronną, opłaconą wysyłkę sprzętu do centrum serwisowego HP oraz jego zwrot po naprawie. Dostępne jest również zdalne wsparcie telefoniczne.
Czy są jakieś ograniczenia w wymianie części?
Tak, dla notebooków biznesowych HP obowiązuje ograniczenie do 3 wymian głównych części rocznie.
Opis wygenerowany na podstawie danych HP i dystrybutorów. Zweryfikuj na hp.com/support.hp.com.
