HP eCare Pack UJ333E – 3 lata OnSite NBD Travel plus DMR
HP eCare Pack UJ333E to 3-letnia usługa rozszerzonej gwarancji sprzętowej dla notebooków HP. Oferuje wsparcie OnSite z reakcją w następny dzień roboczy (NBD). Pakiet zawiera obsługę podróżnych oraz opcję zatrzymania wadliwych nośników (DMR).
Co obejmuje produkt
- Typ pakietu – HP Care Pack
- Poziom uslugi – OnSite, Next Business Day (NBD)
- Czas trwania – 3 lata
- Pokrywane urzadzenie – Notebooki HP (np. Elite x360, EliteBook 830 G10, 84X G10, 8540, 86X G10, ProBook 65X G2, ZBook 15 G2, 17 G2)
- Zakres – Części, robocizna, obsługa podróżnych, zatrzymanie wadliwych nośników (DMR)
- Sposob realizacji – Serwis u użytkownika, zdalna diagnoza i wsparcie
- Warunki – Zakup w ciągu 90 dni od zakupu sprzętu
Kompatybilnosc i wymagania
- Platforma – Notebooki HP
- Wymaganie – Zakup usługi w ciągu 90 dni od zakupu notebooka
Szczegoly produktu
| Parametr | Wartosc |
|---|---|
| Typ usługi | Rozszerzona umowa serwisowa – części i robocizna |
| Okres obowiązywania | 3 lata |
| Czas reakcji | Następny dzień roboczy (NBD) |
| Lokalizacja serwisu | U użytkownika |
| Funkcje dodatkowe | Obsługa podróżnych, Defective Media Retention (DMR) |
| Zarządzanie | Zdalna diagnoza i wsparcie, zarządzanie eskalacją, dostęp do elektronicznych narzędzi wsparcia |
| Kraj pochodzenia | JP |
| Numer taryfy celnej | 1 |
FAQ
Czym jest HP eCare Pack UJ333E?
HP eCare Pack UJ333E to 3-letnia usługa wsparcia sprzętowego OnSite Next Business Day dla notebooków HP, obejmująca obsługę podróżnych i opcję zatrzymania wadliwych nośników (DMR).
Jakie są główne korzyści z pakietu UJ333E?
Główne korzyści to szybka reakcja serwisu (NBD) na miejscu u użytkownika, wsparcie dla osób podróżujących oraz ochrona danych poprzez możliwość zatrzymania wadliwych dysków twardych.
Dla jakich urządzeń przeznaczony jest ten Care Pack?
Usługa jest przeznaczona dla wybranych notebooków HP, takich jak Elite x360, EliteBook 830 G10, 84X G10, 8540, 86X G10, ProBook 65X G2, ZBook 15 G2, 17 G2.
W jakim terminie należy zakupić HP Care Pack UJ333E?
HP Care Pack UJ333E musi zostać zakupiony w ciągu 90 dni od daty zakupu objętego nim sprzętu.
Opis wygenerowany na podstawie danych HP i dystrybutorow. Zweryfikuj na hp.com/support.hp.com.
