HP Active Care U22XDE – wsparcie sprzętowe NBD Onsite z DMR
HP U22XDE to 3-letni pakiet wsparcia Active Care, dedykowany dla notebooków HP EliteBook serii 7xx i 8xx. Zapewnia serwis sprzętowy Next Business Day Onsite, obejmujący zachowanie uszkodzonego dysku (DMR) oraz pokrycie kosztów podróży technika serwisowego. Usługa ma na celu minimalizację przestojów operacyjnych.
Co obejmuje produkt
- Typ pakietu – Active Care
- Poziom usługi – Next Business Day Onsite (NBD Onsite)
- Czas trwania – 3 lata
- Pokrywane urządzenie – Notebooki HP EliteBook serii 7xx/8xx
- Zakres – Wsparcie sprzętowe, części, robocizna, zachowanie uszkodzonego dysku (DMR), pokrycie kosztów podróży
- Sposób realizacji – Serwis na miejscu u klienta
- Warunki – Zgodne z warunkami HP Active Care i NBD Onsite
Kompatybilnosc i wymagania
- Platforma – Notebooki HP EliteBook serii 7xx/8xx (np. EliteBook 735 G6, EliteBook 840 G10)
- Wymaganie – Aktywacja pakietu wsparcia zgodnie z procedurami HP
Szczegoly produktu
| Parametr | Wartosc |
|---|---|
| Producent | HP |
| Part Number | U22XDE |
| Typ pakietu | Active Care |
| Poziom usługi | Next Business Day Onsite (NBD Onsite) |
| Czas trwania wsparcia | 3 lata |
| Pokrywane urządzenia | Notebooki HP EliteBook 7xx/8xx |
| Dodatkowe usługi | Zachowanie uszkodzonego dysku (DMR), pokrycie kosztów podróży |
| Kategoria | Wsparcie i gwarancje – PC |
FAQ
Co oznacza NBD Onsite?
NBD Onsite (Next Business Day Onsite) oznacza, że technik serwisowy HP pojawi się na miejscu u klienta w następnym dniu roboczym po zgłoszeniu i potwierdzeniu usterki, aby wykonać naprawę sprzętu.
Czym jest usługa DMR w pakiecie U22XDE?
DMR (Defective Media Retention) to usługa zachowania uszkodzonego dysku. W przypadku awarii dysku twardego, klient może zatrzymać uszkodzony nośnik danych, co zwiększa bezpieczeństwo poufnych informacji.
Dla jakich modeli notebooków przeznaczony jest pakiet U22XDE?
Pakiet U22XDE jest przeznaczony dla wybranych notebooków HP EliteBook z serii 7xx i 8xx. Przed zakupem należy zweryfikować kompatybilność z konkretnym modelem urządzenia.
Czy pakiet U22XDE obejmuje wsparcie programowe?
Pakiet U22XDE koncentruje się na wsparciu sprzętowym (HW Support), obejmując części i robociznę. Wsparcie programowe może być dostępne w ramach innych pakietów lub warunków gwarancji podstawowej.
Opis wygenerowany na podstawie danych HP i dystrybutorow. Zweryfikuj na hp.com/support.hp.com.
