HP eCare Pack Post Warranty 1 rok OnSite NBD Travel dla Notebooków – Rozszerzone wsparcie pogwarancyjne
HP U4420PE to elektroniczny pakiet serwisowy Care Pack, zapewniający 1 rok pogwarancyjnego wsparcia dla wybranych notebooków HP. Usługa obejmuje naprawy w miejscu użytkowania z reakcją następnego dnia roboczego (NBD) oraz pokrycie kosztów podróży. Jest to rozwiązanie dla użytkowników biznesowych wymagających szybkiego przywrócenia sprawności sprzętu po wygaśnięciu gwarancji podstawowej.
Co obejmuje produkt
- Typ pakietu – Care Pack
- Poziom usługi – On-site NBD (Next Business Day)
- Czas trwania – 1 rok
- Pokrywane urządzenie – Wybrane notebooki HP (np. Elite x360, EliteBook 830 G10, 84X G10, 86X G10, ZBook 15u G2, 15u G3, 17, 17 G2, 17 G4)
- Zakres – Części i robocizna
- Sposób realizacji – Naprawa w miejscu użytkowania
- Warunki – Usługa pogwarancyjna, rozpoczyna się dzień po wygaśnięciu gwarancji podstawowej (jeśli zakupiono w trakcie jej trwania) lub w dniu zakupu (jeśli zakupiono po wygaśnięciu gwarancji podstawowej). Obejmuje pokrycie kosztów podróży.
- Dostępność usługi – 9 godzin dziennie, 5 dni w tygodniu (9×5)
- Wsparcie globalne – Dostępne w ponad 80 krajach
- Diagnoza i wsparcie zdalne – Tak
Kompatybilnosc i wymagania
- Platforma – Notebooki HP, w tym serie N4xx/600xx/8xx C series N8xxW series (tylko CPU), Elite x360, EliteBook 830 G10, 84X G10, 86X G10, ZBook 15u G2, 15u G3, 17, 17 G2, 17 G4.
- Wymaganie – Zakup po wygaśnięciu gwarancji podstawowej lub w trakcie jej trwania.
- Wykluczenia – Nie obejmuje monitora zewnętrznego.
Szczegoly produktu
| Parametr | Wartosc |
|---|---|
| Part Number | U4420PE |
| EAN | 5055266200942 |
| Rodzaj usługi | Rozszerzona umowa serwisowa (Care Pack) |
| Okres trwania usługi | 1 rok |
| Typ wsparcia | Naprawa w miejscu użytkowania (On-site repair) |
| Czas reakcji | Następny dzień roboczy (Next Business Day – NBD) |
| Charakterystyka usługi | Części i robocizna (Parts & Labor) |
| Pokrycie kosztów podróży | Tak (Travel Coverage) |
| Rodzaj gwarancji | Pogwarancyjna (Post Warranty) |
| Typ Care Pack | Elektroniczny (Electronic) |
| Kraj pochodzenia | JP |
FAQ
Czym jest HP eCare Pack Post Warranty U4420PE?
Jest to elektroniczny pakiet serwisowy HP, który zapewnia 1 rok pogwarancyjnego wsparcia technicznego dla wybranych notebooków HP, obejmujący naprawy w miejscu użytkowania z reakcją następnego dnia roboczego oraz pokrycie kosztów podróży.
Jakie urządzenia są objęte wsparciem U4420PE?
Usługa obejmuje wybrane notebooki HP, takie jak HP Business Notebook N4xx/600xx/8xx C series N8xxW series (tylko CPU), Elite x360, EliteBook 830 G10, 84X G10, 86X G10, ZBook 15u G2, 15u G3, 17, 17 G2, 17 G4.
Kiedy rozpoczyna się okres obowiązywania usługi U4420PE?
Jeśli pakiet zakupiono w trakcie trwania gwarancji podstawowej, rozpoczyna się on dzień po jej wygaśnięciu. Jeśli zakupiono po wygaśnięciu gwarancji podstawowej, plan rozpoczyna się w dniu zakupu.
Czy usługa U4420PE obejmuje wsparcie podczas podróży zagranicznych?
Tak, usługa U4420PE oferuje wsparcie globalne i jest dostępna w ponad 80 krajach, z pokryciem kosztów podróży.
Opis wygenerowany na podstawie danych HP i dystrybutorow. Zweryfikuj na hp.com/support.hp.com.
