HP Active Care Next Business Day Hardware Support – 4 lata
HP U50Y1E to rozszerzona umowa serwisowa typu Active Care. Zapewnia wsparcie sprzętowe przez 4 lata z realizacją u użytkownika. Czas reakcji wynosi Next Business Day (NBD).
Co obejmuje produkt
- Typ pakietu – Active Care
- Poziom usługi – Next Business Day (NBD) Onsite
- Czas trwania – 4 lata
- Pokrywane urządzenie – Notebooki (Hardware)
- Zakres – Części i robocizna
- Sposób realizacji – U użytkownika
- Warunki – 9×5, czas reakcji NBD
Kompatybilnosc i wymagania
- Platforma – HP Elite c1030 Chromebook Enterprise
- Platforma – HP Elite c640 G3 Chromebook Enterprise
- Platforma – HP Elite c645 G2 Chromebook Enterprise
- Platforma – HP Pro c640 G2 Chromebook Enterprise
Szczegoly produktu
| Parametr | Wartosc |
|---|---|
| Producent | HP |
| Part Number | U50Y1E |
| Nazwa produktu | 4YR ACTIVE CARE NBD ONS NB HW/F/ DEDICATED PERSONAL COMPUTING |
| Kategoria | Warranties > Computer Systems Warranties |
| Typ usługi | Rozszerzona umowa serwisowa |
| Rodzaj wsparcia | Części i robocizna |
| Okres wsparcia | 4 lata |
| Lokalizacja serwisu | U użytkownika |
| Dostępność serwisu | 9×5 |
| Czas reakcji | Next Business Day (NBD) |
FAQ
Czym jest HP Active Care NBD Onsite?
HP Active Care NBD Onsite to pakiet rozszerzonego wsparcia serwisowego, który zapewnia naprawę sprzętu notebooka u użytkownika w następny dzień roboczy po zgłoszeniu.
Jak długo trwa wsparcie U50Y1E?
Wsparcie w ramach pakietu U50Y1E trwa 4 lata od daty zakupu.
Jakie urządzenia są objęte tym pakietem?
Pakiet U50Y1E obejmuje wybrane modele notebooków HP, takie jak Elite c1030, c640 G3, c645 G2 oraz Pro c640.
Co oznacza NBD Onsite?
NBD Onsite (Next Business Day Onsite) oznacza, że technik serwisowy HP pojawi się u użytkownika w następny dzień roboczy po zgłoszeniu usterki, aby przeprowadzić naprawę na miejscu.
Opis wygenerowany na podstawie danych HP i dystrybutorow. Zweryfikuj na hp.com/support.hp.com.
