HP Care Pack U7944E – 5 lat wsparcia NBD Onsite
HP U7944E to elektroniczna umowa serwisowa HP Care Pack, zaprojektowana dla wybranych stacji roboczych HP. Pakiet zapewnia 5 lat wsparcia sprzętowego z reakcją Next Business Day Onsite. Obejmuje kompleksową obsługę, w tym części i robociznę, świadczoną bezpośrednio u użytkownika.
Co obejmuje produkt
- Typ pakietu – Care Pack
- Poziom uslugi – Next Business Day Onsite (NBD Onsite)
- Czas trwania – 5 lat
- Pokrywane urzadzenie – Wybrane stacje robocze HP
- Zakres – Części i robocizna
- Sposob realizacji – Serwis na miejscu u klienta (Onsite) po zdalnej diagnostyce
- Warunki – Dostępność wsparcia 9×5 (9 godzin dziennie, 5 dni w tygodniu)
Kompatybilnosc i wymagania
- Platforma – Stacje robocze HP, w tym serie: EliteBook 840 G2, ProDesk 600 G1, Workstation Z2, Z240, Z440, Z6 G4, Z620, Z640, Z8 G4, Z1 G1, Z1 G2, Z230, Z420, Z820, Z840.
Szczegoly produktu
| Parametr | Wartosc |
|---|---|
| Part Number | U7944E |
| Typ uslugi | Rozszerzona umowa serwisowa (Care Pack) |
| Czas trwania | 5 lat |
| Rodzaj wsparcia | Sprzętowe |
| Poziom uslugi | Next Business Day Onsite |
| Pokrycie | Części i robocizna |
| Czas reakcji | Następny Dzień Roboczy (NBD) |
| Dostępność wsparcia | 9×5 |
| Miejsce świadczenia usługi | U użytkownika (Onsite) |
| Charakter produktu | Elektroniczny, niefizyczny |
| EAN | 5055266204247 |
| UNSPSC | 81111805 |
| Kraj pochodzenia | JP (Japonia) |
| Numer taryfowy | 1 |
FAQ
Czym jest HP Care Pack U7944E?
HP Care Pack U7944E to elektroniczna umowa serwisowa, która rozszerza standardową gwarancję na wybrane stacje robocze HP do 5 lat, zapewniając wsparcie sprzętowe Next Business Day Onsite.
Jaki jest poziom usługi NBD Onsite?
NBD Onsite oznacza, że w przypadku zgłoszenia problemu, technik serwisowy HP pojawi się na miejscu u klienta w następny dzień roboczy po zdalnej diagnostyce, aby naprawić lub wymienić uszkodzone komponenty.
Co obejmuje wsparcie sprzętowe w pakiecie U7944E?
Wsparcie sprzętowe obejmuje diagnostykę problemów, wymianę wadliwych części oraz robociznę technika serwisowego. Dostęp do elektronicznych informacji i narzędzi wsparcia jest również wliczony.
Dla jakich urządzeń przeznaczony jest ten Care Pack?
HP Care Pack U7944E jest przeznaczony dla wybranych stacji roboczych HP, w tym modeli z serii EliteBook 840 G2, ProDesk 600 G1, Workstation Z2, Z240, Z440, Z6 G4, Z620, Z640, Z8 G4, Z1 G1, Z1 G2, Z230, Z420, Z820, Z840.
Opis wygenerowany na podstawie danych HP i dystrybutorow. Zweryfikuj na hp.com/support.hp.com.
