HP U9PB0E – 5-letni pakiet serwisowy NBD
HP U9PB0E to 5-letni pakiet serwisowy HP Care Pack, oferujący zdalną pomoc techniczną i wymianę części następnego dnia roboczego (NBD) dla wybranych drukarek HP Color LaserJet Enterprise. Usługa zapewnia ciągłość działania urządzeń poprzez szybką reakcję serwisową. Pakiet jest przeznaczony dla modeli takich jak M652dn, M652n, M653dh, M653dn, M653x.
Co obejmuje produkt
- Typ pakietu – Care Pack
- Poziom uslugi – Następny Dzień Roboczy (NBD)
- Czas trwania – 5 lat
- Pokrywane urzadzenie – Drukarki HP Color LaserJet Enterprise (M652dn, M652n, M653dh, M653dn, M653x)
- Zakres – Części, robocizna (zdalna diagnoza), wsparcie telefoniczne
- Sposob realizacji – Zaawansowana wymiana części (wysyłka), zdalna diagnoza
- Warunki – Dostępność wsparcia 9×5 (9 godzin dziennie, 5 dni w tygodniu)
Kompatybilnosc i wymagania
- Platforma – Drukarki HP Color LaserJet Enterprise
- Wymaganie – Kompatybilność z modelami M652dn, M652n, M653dh, M653dn, M653x
Szczegoly produktu
| Parametr | Wartosc |
|---|---|
| Typ produktu | Usługa |
| Charakterystyka usługi | Części |
| Główny typ usługi | Konserwacja |
| Podtyp usługi | Elektroniczna, Fizyczna |
| Lokalizacja usługi | Serwis Depot |
| Dostępność wsparcia | 9×5 |
| Czas reakcji | Następny Dzień Roboczy (NBD) |
| Czas trwania umowy | 5 lat |
| Pokrywane modele | Color LaserJet Enterprise M652dn, M652n, M653dh, M653dn, M653x |
FAQ
Czym jest HP U9PB0E?
HP U9PB0E to 5-letni elektroniczny pakiet serwisowy HP Care Pack, który zapewnia wsparcie techniczne i wymianę części następnego dnia roboczego dla wybranych drukarek HP Color LaserJet Enterprise.
Jakie drukarki są objęte tym pakietem?
Pakiet serwisowy U9PB0E jest przeznaczony dla drukarek HP Color LaserJet Enterprise, w tym modeli M652dn, M652n, M653dh, M653dn, M653x.
Jaki jest czas reakcji serwisu?
Usługa oferuje czas reakcji Następny Dzień Roboczy (NBD) dla wymiany części, co oznacza, że nowa część zostanie dostarczona w kolejnym dniu roboczym po zgłoszeniu.
Co obejmuje zakres wsparcia?
Zakres wsparcia obejmuje zdalną diagnozę, pomoc telefoniczną oraz zaawansowaną wymianę części, co ma na celu minimalizację przestojów urządzenia.
Opis wygenerowany na podstawie danych HP i dystrybutorow. Zweryfikuj na hp.com/support.hp.com.
