HP Care Pack UA6C3E – 3 lata Travel Next Business Day Onsite dla notebooków
HP UA6C3E to pakiet gwarancyjny zapewniający 3-letnie wsparcie sprzętowe Next Business Day Onsite z pokryciem podróżnym. Usługa jest dedykowana dla wybranych notebooków z serii HP ProBook 6xx i EliteBook 6xx. Oferuje naprawę na miejscu u klienta w następny dzień roboczy, minimalizując przestoje sprzętu.
Co obejmuje produkt
- Typ pakietu – HP Care Pack
- Poziom uslugi – Next Business Day Onsite (NBD Onsite)
- Czas trwania – 3 lata (36 miesięcy)
- Pokrywane urzadzenie – Notebooki HP ProBook 6xx Series, HP EliteBook 6xx Series
- Zakres – Części i robocizna (tylko CPU)
- Sposob realizacji – Naprawa na miejscu u klienta, z pokryciem podróżnym
- Warunki – Aktywacja w ciągu 90 dni od zakupu urządzenia. Wyklucza zewnętrzne monitory.
Kompatybilnosc i wymagania
- Platforma – Notebooki HP ProBook 640 G4, HP ProBook 640 G5, HP ProBook 640 G8, HP ProBook 64X G4, HP ProBook 650 G2, HP ProBook 650 G4, HP ProBook 650 G5, HP ProBook 650 G8, HP ProBook 630 G8, HP ProBook 635, HP EliteBook 630 G10, HP EliteBook 630 G9, HP EliteBook 640 G10, HP EliteBook 640 G9, HP EliteBook 645 G10, HP EliteBook 645 G9, HP EliteBook 650 G10, HP EliteBook 650 G9, HP EliteBook 655 G10, HP EliteBook 655 G9
- Wymaganie – Zakup i aktywacja w ciągu 90 dni od daty zakupu urządzenia HP.
Szczegoly produktu
| Parametr | Wartosc |
|---|---|
| Typ usługi | Wsparcie sprzętowe na miejscu (Onsite) |
| Czas reakcji | Następny dzień roboczy (Next Business Day – NBD) |
| Okres trwania | 3 lata (36 miesięcy) |
| Pokrycie podróżne | Tak, wsparcie dostępne w wielu krajach |
| Zakres wsparcia | Części i robocizna (tylko CPU) |
| Miejsce świadczenia usługi | U klienta (Onsite) |
| Godziny pracy | Standardowe dni robocze – 9 godzin |
| Diagnoza problemu | Zdalna diagnoza i wsparcie |
| Typ Care Pack | Elektroniczny |
| Wykluczenia | Nie obejmuje zewnętrznego monitora |
| Kraj pochodzenia | JP |
FAQ
Czym jest usługa HP UA6C3E?
HP UA6C3E to 3-letnia usługa wsparcia sprzętowego HP Care Pack, która zapewnia naprawę notebooka na miejscu u klienta w następny dzień roboczy, z pokryciem podróżnym.
Jakie urządzenia są objęte wsparciem UA6C3E?
Usługa obejmuje notebooki z serii HP ProBook 6xx oraz HP EliteBook 6xx, w tym modele takie jak ProBook 640 G4/G5/G8 i EliteBook 630 G9/G10.
Co oznacza „Next Business Day Onsite”?
Oznacza to, że technik serwisowy HP pojawi się u klienta w następny dzień roboczy po zgłoszeniu i zdalnej diagnozie problemu, aby dokonać naprawy na miejscu.
Czy usługa UA6C3E obejmuje wszystkie części notebooka?
Usługa obejmuje części i robociznę, ale jest ograniczona do procesora (CPU). Nie obejmuje zewnętrznych monitorów.
W jakim czasie należy aktywować ten Care Pack?
HP Care Pack UA6C3E musi zostać zakupiony i aktywowany w ciągu 90 dni od daty zakupu urządzenia HP, które ma być objęte wsparciem.
Opis wygenerowany na podstawie danych HP i dystrybutorow. Zweryfikuj na hp.com/support.hp.com.
