HP UJ409E – 5 lat Pick-Up and Return z DMR
HP UJ409E to 5-letni pakiet serwisowy HP Care Pack, oferujący usługę Pick-Up and Return dla notebooków HP. Pakiet zawiera opcję Defective Media Retention (DMR), umożliwiającą zatrzymanie wadliwych nośników danych. Usługa zapewnia naprawę poza siedzibą klienta z czasem realizacji do 7 dni roboczych, w trybie 9 godzin dziennie, 5 dni w tygodniu.
Co obejmuje produkt
- Typ pakietu – Care Pack
- Poziom usługi – Pick-Up and Return (od drzwi do drzwi)
- Czas trwania – 5 lat
- Pokrywane urządzenie – Notebooki HP
- Zakres – Części, robocizna, wsparcie telefoniczne
- Sposób realizacji – Naprawa poza siedzibą klienta
- Warunki – Opcja Defective Media Retention (DMR), czas naprawy 7 dni roboczych, dostępność serwisu 9×5
Kompatybilność i wymagania
- Platforma – Usługa serwisowa dla platformy PC (notebooki HP)
- Wymaganie – Kompatybilność z wybranymi modelami notebooków HP, np. Elite Mobile Thin Client mt645 G8, Elite x360, EliteBook 83X G10, 84X G10, 86X G10
Szczegóły produktu
| Parametr | Wartość |
|---|---|
| Typ produktu | Rozszerzona umowa serwisowa |
| Obsługiwane urządzenia | Notebooki |
| Tryb pracy | 9 godzin dziennie, 5 dni w tygodniu |
| Czas naprawy | 7 dni roboczych |
| Usługa | Pick-Up and Return |
| Dodatkowe usługi | Defective Media Retention (DMR) |
| Zakres wsparcia | Części i robocizna wliczone, wsparcie telefoniczne |
| Okres obowiązywania | 5 lat |
FAQ
Czym jest HP UJ409E?
HP UJ409E to 5-letni pakiet serwisowy HP Care Pack typu Pick-Up and Return z opcją Defective Media Retention (DMR), przeznaczony dla notebooków HP.
Jakie urządzenia są objęte tym pakietem?
Pakiet obejmuje wybrane modele notebooków HP, takie jak Elite Mobile Thin Client mt645 G8, Elite x360, EliteBook 83X G10, 84X G10, 86X G10.
Co oznacza Defective Media Retention (DMR)?
DMR to opcja, która pozwala klientowi zatrzymać wadliwy nośnik danych (np. dysk twardy) po jego wymianie, co zwiększa bezpieczeństwo poufnych informacji.
Jaki jest czas realizacji naprawy w ramach usługi Pick-Up and Return?
Czas naprawy w ramach tej usługi wynosi do 7 dni roboczych.
W jakim trybie dostępna jest usługa?
Usługa jest dostępna w trybie 9 godzin dziennie, 5 dni w tygodniu.
Opis wygenerowany na podstawie danych HP i dystrybutorów. Zweryfikuj na hp.com/support.hp.com.
