HP eCare Pack UL667E – 3 lata OnSite NBD Travel plus DMR
HP eCare Pack UL667E to 3-letnia rozszerzona umowa serwisowa, zapewniająca wsparcie sprzętowe w następnym dniu roboczym (NBD) w miejscu użytkowania. Usługa obejmuje Defective Media Retention (DMR) dla notebooków, przeznaczona dla użytkowników podróżujących. Zapewnia globalny zasięg serwisu i zdalną diagnostykę.
Co obejmuje produkt
- Typ pakietu – HP Care Pack
- Poziom usługi – OnSite NBD (Następny Dzień Roboczy)
- Czas trwania – 3 lata
- Pokrywane urządzenie – Notebooki HP
- Zakres – Części, robocizna, wsparcie techniczne
- Sposób realizacji – Wsparcie sprzętowe w miejscu użytkowania, zdalna diagnostyka, dostarczanie części zamiennych
- Warunki – Globalny zasięg serwisu (ponad 80 krajów), Defective Media Retention (DMR)
- Wsparcie sprzętowe – W miejscu użytkowania (Onsite Hardware Support)
- Czas reakcji – Następny Dzień Roboczy (NBD)
- Usługa Defective Media Retention (DMR) – Zatrzymanie wadliwych nośników danych przez użytkownika
- Zasięg serwisu – Globalny (ponad 80 krajów)
- Diagnostyka – Zdalna diagnostyka problemów i wsparcie
- Dostarczanie części – Części zamienne
- Wsparcie techniczne – Szybsze wsparcie techniczne, zarządzanie eskalacją
- Dostęp do zasobów – Elektroniczne informacje i narzędzia wsparcia
- Dostęp zdalny – Zdalny dostęp do systemu HP i wsparcie
Kompatybilnosc i wymagania
- Platforma – Notebooki HP
- Wymagane modele – HP 240R G10, 240R G9, 250R G10, 250RT G9, 255R G10, Elite Mobile Thin Client mt645 G8
- Zastosowanie – Użytkownicy notebooków HP, którzy często podróżują
- Ochrona danych – Ochrona wrażliwych danych poprzez możliwość zatrzymania wadliwych nośników pamięci
- Minimalizacja przestojów – Szybkie rozwiązywanie problemów sprzętowych
Szczegoly produktu
| Parametr | Wartosc |
|---|---|
| Part Number | UL667E |
| EAN | 5051964581260 |
| Okres wsparcia | 3 lata |
| Typ wsparcia | Części i robocizna |
| Zastosowanie | Notebooki |
| Poziom usługi | OnSite NBD |
| Dodatkowa usługa | Defective Media Retention (DMR) |
| Kraj pochodzenia | JP |
| Numer taryfowy | 1 |
FAQ
Czym jest HP eCare Pack UL667E?
HP eCare Pack UL667E to 3-letnia rozszerzona umowa serwisowa oferująca wsparcie sprzętowe w następnym dniu roboczym (NBD) w miejscu użytkowania, wraz z usługą Defective Media Retention (DMR) dla notebooków HP.
Dla jakich urządzeń przeznaczony jest ten Care Pack?
Ten Care Pack jest przeznaczony dla wybranych notebooków HP, takich jak HP 240R G10, 240R G9, 250R G10, 250RT G9, 255R G10 oraz Elite Mobile Thin Client mt645 G8.
Co oznacza usługa Defective Media Retention (DMR)?
DMR pozwala użytkownikowi na zatrzymanie wadliwych nośników danych, co jest istotne dla ochrony wrażliwych informacji i zachowania zgodności z polityką bezpieczeństwa danych.
Czy usługa obejmuje wsparcie międzynarodowe?
Tak, HP eCare Pack UL667E oferuje globalny zasięg serwisu w ponad 80 krajach, co jest korzystne dla użytkowników często podróżujących.
Opis wygenerowany na podstawie danych HP i dystrybutorow. Zweryfikuj na hp.com/support.hp.com.
