HP Polisa serwisowa HP 2y Nbd Onsite Desktop Only Service – wsparcie NBD Onsite
HP UQ974E to 2-letnia polisa serwisowa HP Care Pack, dedykowana dla komputerów stacjonarnych HP. Zapewnia wsparcie sprzętowe Next Business Day Onsite, obejmujące zarówno części, jak i robociznę. Usługa ma na celu poprawę dostępności produktu poprzez szybką reakcję serwisową.
Co obejmuje produkt
- Typ pakietu – Care Pack
- Poziom uslugi – Next Business Day Onsite (NBD Onsite)
- Czas trwania – 2 lata
- Pokrywane urzadzenie – Komputery stacjonarne HP
- Zakres – Części i robocizna
- Sposob realizacji – Zdalna diagnoza i wsparcie telefoniczne; wsparcie na miejscu dla problemów nierozwiązywalnych zdalnie
- Warunki – Standardowo w godzinach pracy, od poniedziałku do piątku (z wyłączeniem świąt HP)
- Dodatkowe cechy – Opcjonalna ochrona przed przypadkowym uszkodzeniem (ADP)
Kompatybilnosc i wymagania
- Platforma – Komputery stacjonarne HP
- Wymaganie – Kompatybilność z modelami HP 20X G4, 260 G4, Elite 600 G9, ProDesk 40X G6, ProOne 400 G6, 440 G5, 440 G6, 600 G6
- Zastosowanie – Zapewnienie ciągłości działania komputerów stacjonarnych w środowisku biznesowym, minimalizacja przestojów, dostęp do wsparcia technicznego.
Szczegoly produktu
| Parametr | Wartosc |
|---|---|
| Typ usługi | Rozszerzona umowa serwisowa (Care Pack) |
| Zakres | Komputery stacjonarne HP |
| Czas reakcji | Następny Dzień Roboczy (NBD) |
| Dostępność serwisu | Standardowo w godzinach pracy, od poniedziałku do piątku (z wyłączeniem świąt HP) |
| Kompatybilność | HP 20X G4, 260 G4, Elite 600 G9, ProDesk 40X G6, ProOne 400 G6, 440 G5, 440 G6, 600 G6 |
| Kraj pochodzenia | JP |
| Numer taryfowy | 1 |
| Licencja | Elektroniczna licencja (Care Pack) |
FAQ
Czym jest HP UQ974E?
HP UQ974E to 2-letni pakiet serwisowy HP Care Pack, zapewniający wsparcie sprzętowe Next Business Day Onsite dla komputerów stacjonarnych HP.
Jaki jest zakres wsparcia w ramach UQ974E?
Pakiet obejmuje części i robociznę, a także zdalną diagnozę i wsparcie na miejscu w przypadku problemów nierozwiązywalnych zdalnie.
Dla jakich urządzeń przeznaczony jest ten Care Pack?
Jest przeznaczony dla wybranych modeli komputerów stacjonarnych HP, takich jak HP 20X G4, 260 G4, Elite 600 G9, ProDesk 40X G6, ProOne 400 G6, 440 G5, 440 G6, 600 G6.
Jaki jest czas reakcji serwisu?
Czas reakcji serwisu to Next Business Day (NBD), co oznacza wsparcie na miejscu w następnym dniu roboczym.
Opis wygenerowany na podstawie danych HP i dystrybutorow. Zweryfikuj na hp.com/support.hp.com.
