HP Wolf Protect and Trace – 4 lata wsparcia i śledzenia kradzieży
HP Wolf Protect and Trace (U05GNE) to usługa serwisowa zapewniająca 4-letnie wsparcie sprzętowe oraz funkcjonalności śledzenia i zabezpieczania komputerów PC. Umożliwia zdalne lokalizowanie urządzenia, blokowanie dostępu na poziomie oprogramowania układowego oraz bezpieczne usuwanie danych. Działa poprzez agenta Windows i jest zarządzana z poziomu pulpitu nawigacyjnego HP TechPulse.
Co obejmuje produkt
- Typ pakietu – HP Care Pack
- Poziom usługi – Wsparcie sprzętowe i śledzenie kradzieży
- Czas trwania – 4 lata
- Pokrywane urządzenie – Wybrane komputery stacjonarne i notebooki HP (m.in. Elite x360, EliteBook 640 G10, 650 G10, 860 G10, ZBook Power G10, ZBook Fury 16 G10)
- Zakres – Lokalizowanie urządzenia w czasie rzeczywistym, blokowanie urządzenia na poziomie oprogramowania układowego, zdalne usuwanie danych (HP Secure Erase), trwałość oprogramowania (HP Sure Run Gen4), kryptografia progowa.
- Sposób realizacji – Zarządzanie poprzez pulpit nawigacyjny HP TechPulse, wymaga agenta HP Insights.
- Warunki – Wymaga włączonego urządzenia i połączenia z Internetem. Polecenia blokowania i usuwania wymagają zatwierdzenia.
- Lokalizowanie urządzenia – Szybkie zlokalizowanie brakującego urządzenia na mapie za pośrednictwem pulpitu nawigacyjnego HP TechPulse.
- Blokowanie urządzenia – Zabezpiecza urządzenie na poziomie oprogramowania układowego, uniemożliwiając uruchomienie nawet po wymianie dysku.
- Zdalne usuwanie danych – Wykorzystuje technologię HP Secure Erase do bezpiecznego usuwania danych ze wszystkich wewnętrznych dysków SSD i HDD.
- Trwałość oprogramowania – Dzięki HP Sure Run Gen4, oprogramowanie HP TechPulse jest automatycznie ponownie instalowane po nieautoryzowanym usunięciu.
- Kryptografia progowa – Umożliwia przypisanie wielu osobom zatwierdzającym ITDM, posiadającym częściowe klucze, do blokowania i usuwania danych.
- Zarządzanie flotą – Usługa zasilana przez HP TechPulse, platformę do zarządzania flotą.
Kompatybilnosc i wymagania
- Platforma – Wybrane komputery HP z systemem Windows, macOS i ChromeOS.
- Wymagania oprogramowania – Wymaga pobrania agenta HP Insights, dostępnego na admin.hp.com.
- Zarządzanie – Pulpit nawigacyjny HP TechPulse.
- Połączenie – Wymaga włączonego urządzenia i połączenia z Internetem.
- Opcjonalnie (Wolf Connect) – Działa przez komunikację komórkową, nawet jeśli docelowy komputer jest wyłączony lub odłączony od Internetu (dostępne na wybranych komercyjnych laptopach HP G10 i mobilnych stacjach roboczych).
Szczegoly produktu
| Parametr | Wartosc |
|---|---|
| Typ usługi | Wsparcie sprzętowe i śledzenie kradzieży |
| Okres wsparcia | 4 lata |
| Kompatybilność | Wybrane komputery HP z systemem Windows (laptopy serii HP 400, 600, 800, 1000, wybrane komputery stacjonarne serii 800 i stacje robocze Z1 G8), macOS, ChromeOS |
| Wymagania oprogramowania | Agent HP Insights (dostępny na admin.hp.com) |
| Zarządzanie | Pulpit nawigacyjny HP TechPulse |
| Bezpieczeństwo | Ulepszone bezpieczeństwo i dostępność dzięki aplikacji Approver; polecenia blokowania i usuwania wymagają zatwierdzenia. |
| Certyfikaty agenta HP Insights | ISO27001, ISO27701, ISO27017, SOC2 Type2 |
| Funkcje bezpieczeństwa | Lokalizowanie, blokowanie na poziomie firmware, zdalne usuwanie danych (HP Secure Erase), trwałość (HP Sure Run Gen4), kryptografia progowa. |
FAQ
Czym jest HP Wolf Protect and Trace?
HP Wolf Protect and Trace to usługa serwisowa HP Care Pack, która zapewnia wsparcie sprzętowe oraz funkcje śledzenia, blokowania i zdalnego usuwania danych z zagubionych lub skradzionych komputerów PC.
Jakie urządzenia są kompatybilne z usługą U05GNE?
Usługa U05GNE jest kompatybilna z wybranymi komputerami stacjonarnymi i notebookami HP, w tym seriami Elite x360, EliteBook 640 G10, 650 G10, 860 G10, ZBook Power G10, ZBook Fury 16 G10 oraz innymi wybranymi modelami HP z systemem Windows, macOS i ChromeOS.
Czy HP Wolf Protect and Trace działa, gdy komputer jest wyłączony?
Standardowa wersja wymaga włączonego urządzenia i połączenia z Internetem. Opcjonalna wersja z Wolf Connect działa przez komunikację komórkową, nawet jeśli docelowy komputer jest wyłączony lub odłączony od Internetu, ale jest dostępna tylko na wybranych komercyjnych laptopach HP G10 i mobilnych stacjach roboczych.
Jakie funkcje bezpieczeństwa oferuje ta usługa?
Usługa oferuje lokalizowanie urządzenia w czasie rzeczywistym, blokowanie na poziomie oprogramowania układowego, zdalne usuwanie danych za pomocą HP Secure Erase, trwałość oprogramowania dzięki HP Sure Run Gen4 oraz kryptografię progową dla zwiększonego bezpieczeństwa zatwierdzania działań.
Jak zarządzać usługą HP Wolf Protect and Trace?
Zarządzanie odbywa się za pośrednictwem pulpitu nawigacyjnego HP TechPulse, po pobraniu i zainstalowaniu agenta HP Insights na urządzeniu.
Opis wygenerowany na podstawie danych HP i dystrybutorow. Zweryfikuj na hp.com/support.hp.com.
