HP Active Care U22XJE – 4 lata NBD Onsite z DMR i Travel
HP Active Care U22XJE to rozszerzony pakiet wsparcia technicznego na okres 4 lat. Zapewnia serwis sprzętowy Next Business Day Onsite, obejmujący zachowanie uszkodzonych nośników danych (DMR) oraz wsparcie podczas podróży. Jest dedykowany dla notebooków HP EliteBook serii 7xx i 8xx, oferując kompleksową ochronę.
Co obejmuje produkt
- Typ pakietu – Active Care
- Poziom usługi – Next Business Day (NBD) Onsite
- Czas trwania – 4 lata
- Pokrywane urządzenie – Notebooki HP EliteBook serii 7xx i 8xx (3/3/x)
- Zakres – Wsparcie sprzętowe, części, robocizna, zachowanie uszkodzonych nośników danych (DMR), wsparcie podczas podróży
- Sposób realizacji – Serwis na miejscu u klienta (Onsite)
- Warunki – Wymaga aktywacji, zgodność z modelem notebooka
Kompatybilność i wymagania
- Platforma – Notebooki HP EliteBook serii 7xx i 8xx
- Wymaganie – Aktywacja Care Pack w wyznaczonym terminie od zakupu urządzenia
Szczegóły produktu
| Parametr | Wartość |
|---|---|
| Producent | HP |
| Part Number | U22XJE |
| Typ wsparcia | Active Care |
| Okres wsparcia | 4 lata |
| Poziom serwisu | Next Business Day Onsite |
| Dodatkowe usługi | Zachowanie uszkodzonych nośników danych (DMR), wsparcie podczas podróży |
| Kompatybilność | Notebooki HP EliteBook 7xx/8xx |
| Kategoria | Wsparcie i gwarancje – PC |
FAQ
Czym jest usługa DMR (Defective Media Retention)?
DMR to usługa umożliwiająca klientowi zatrzymanie uszkodzonego dysku twardego lub innego nośnika danych, który został wymieniony w ramach serwisu. Zapewnia to kontrolę nad poufnymi danymi i ich bezpieczeństwo.
Dla jakich modeli notebooków przeznaczony jest pakiet U22XJE?
Pakiet U22XJE jest przeznaczony dla notebooków HP EliteBook z serii 7xx i 8xx, zgodnie z oznaczeniem 3/3/x.
Co oznacza Next Business Day Onsite?
Next Business Day Onsite oznacza, że technik serwisowy HP pojawi się na miejscu u klienta w następnym dniu roboczym po zgłoszeniu i zdiagnozowaniu problemu, aby przeprowadzić naprawę sprzętu.
Czy pakiet obejmuje wsparcie podczas podróży?
Tak, pakiet U22XJE zawiera wsparcie podczas podróży, co oznacza, że usługi serwisowe mogą być realizowane również poza główną lokalizacją klienta, zgodnie z warunkami HP.
Opis wygenerowany na podstawie danych HP i dystrybutorów. Zweryfikuj na hp.com/support.hp.com.
