HP Active Care U18J4E – 5 lat wsparcia NBD Onsite dla Notebooków
HP Active Care U18J4E to rozszerzony pakiet serwisowy dla notebooków, oferujący 5 lat wsparcia sprzętowego. Usługa realizowana jest w trybie Next Business Day Onsite, co zapewnia szybką reakcję i naprawę w lokalizacji klienta. Pakiet integruje proaktywne monitorowanie stanu urządzenia, co pozwala na wczesne wykrywanie i rozwiązywanie problemów sprzętowych.
Co obejmuje produkt
- Typ pakietu – Active Care
- Poziom uslugi – Next Business Day Onsite (NBD Onsite)
- Czas trwania – 5 lat
- Pokrywane urzadzenie – Notebook
- Zakres – Części, robocizna, proaktywne monitorowanie
- Sposob realizacji – Serwis na miejscu u klienta
- Warunki – Wymaga aktywacji, obowiązują warunki HP Care Pack
Kompatybilnosc i wymagania
- Platforma – Notebooki HP (zgodne z listą kompatybilności HP)
- Wymaganie – Aktywacja pakietu w określonym czasie od zakupu urządzenia
Szczegoly produktu
| Parametr | Wartosc |
|---|---|
| Part Number | U18J4E |
| Producent | HP |
| Typ produktu | Pakiet gwarancyjny (Care Pack) |
| Rodzaj usługi | Active Care |
| Poziom wsparcia | Next Business Day Onsite |
| Czas trwania | 5 lat |
| Pokrycie | Wsparcie sprzętowe dla notebooków |
| Zakres serwisu | Części i robocizna |
| Dodatkowe funkcje | Proaktywne monitorowanie |
FAQ
Czym jest HP Active Care U18J4E?
HP Active Care U18J4E to pakiet serwisowy zapewniający 5 lat wsparcia sprzętowego Next Business Day Onsite dla notebooków, z proaktywnym monitorowaniem stanu urządzenia.
Jaki jest czas reakcji dla usługi NBD Onsite?
Next Business Day Onsite oznacza, że technik HP pojawi się w lokalizacji klienta następnego dnia roboczego po zgłoszeniu i zaakceptowaniu problemu.
Czy ten pakiet obejmuje wszystkie notebooki HP?
Pakiet jest kompatybilny z wybranymi modelami notebooków HP. Zaleca się weryfikację kompatybilności na stronie hp.com/support lub u dystrybutora przed zakupem.
Co oznacza proaktywne monitorowanie?
Proaktywne monitorowanie to funkcja, która pozwala HP na zdalne monitorowanie stanu sprzętu i identyfikowanie potencjalnych problemów, zanim doprowadzą one do awarii, co minimalizuje przestoje.
Opis wygenerowany na podstawie danych HP i dystrybutorow. Zweryfikuj na hp.com/support.hp.com.
