HP Active Care U22XQE – 3 lata NBD Onsite z DMR Travel
HP U22XQE to pakiet wsparcia sprzętowego Active Care, oferujący 3-letnią ochronę dla wybranych notebooków HP. Usługa obejmuje serwis Next Business Day Onsite, co minimalizuje przestoje operacyjne. Dodatkowo, pakiet zawiera funkcję zachowania uszkodzonych nośników danych (DMR) oraz pokrycie kosztów podróży technika serwisowego.
Co obejmuje produkt
- Typ pakietu – Active Care
- Poziom uslugi – Next Business Day (NBD) Onsite
- Czas trwania – 3 lata
- Pokrywane urzadzenie – Notebooki HP serii PB 6xx
- Zakres – Wsparcie sprzętowe, części, robocizna, zachowanie uszkodzonych nośników danych (DMR), pokrycie kosztów podróży technika
- Sposob realizacji – Serwis na miejscu u klienta (Onsite)
- Warunki – Dostępność serwisu następnego dnia roboczego po zgłoszeniu, możliwość zachowania dysku twardego w przypadku awarii
Kompatybilnosc i wymagania
- Platforma – Notebooki HP serii PB 6xx (np. ProBook 6xx)
- Wymaganie – Aktywacja pakietu w określonym czasie od zakupu urządzenia bazowego; weryfikacja kompatybilności z konkretnym modelem notebooka HP
Szczegoly produktu
| Parametr | Wartosc |
|---|---|
| Part Number | U22XQE |
| Producent | HP |
| Typ produktu | Pakiet gwarancyjny / Care Pack |
| Rodzaj wsparcia | Active Care |
| Czas trwania wsparcia | 3 lata |
| Poziom serwisu | Next Business Day Onsite |
| Dodatkowe usługi | Defective Media Retention (DMR), Travel Coverage |
| Przeznaczenie | Notebooki HP serii PB 6xx |
FAQ
Co oznacza skrót NBD Onsite?
NBD Onsite (Next Business Day Onsite) oznacza, że technik serwisowy HP pojawi się na miejscu u klienta następnego dnia roboczego po zgłoszeniu i zatwierdzeniu usterki, aby przeprowadzić naprawę sprzętu.
Czym jest usługa Defective Media Retention (DMR)?
DMR to usługa, która pozwala klientowi zachować uszkodzony dysk twardy lub inny nośnik danych, który został wymieniony w ramach gwarancji. Zapewnia to kontrolę nad poufnymi danymi i ich bezpieczeństwo.
Dla jakich urządzeń przeznaczony jest pakiet U22XQE?
Pakiet U22XQE jest przeznaczony dla notebooków HP z serii PB 6xx, co obejmuje wybrane modele z linii ProBook 600. Przed zakupem należy zweryfikować kompatybilność z konkretnym modelem notebooka.
Czy pakiet U22XQE obejmuje wsparcie programowe?
Pakiet U22XQE koncentruje się na wsparciu sprzętowym. Wsparcie programowe zazwyczaj wymaga oddzielnych umów lub jest objęte podstawową gwarancją producenta oprogramowania.
Opis wygenerowany na podstawie danych HP i dystrybutorow. Zweryfikuj na hp.com/support.hp.com.
