HP Care Pack U1G55E – Next Business Day Hardware Support z Defective Media Retention
HP Care Pack U1G55E to pakiet gwarancyjny rozszerzający standardowe wsparcie dla stacji roboczych HP. Oferuje 3 lata serwisu sprzętowego z reakcją Next Business Day (NBD) oraz funkcją Defective Media Retention (DMR). Usługa obejmuje naprawę lub wymianę części i robociznę, realizowaną bezpośrednio u klienta.
Co obejmuje produkt
- Typ pakietu – Care Pack
- Poziom uslugi – Next Business Day (NBD) onsite
- Czas trwania – 3 lata
- Pokrywane urzadzenie – Stacje robocze HP z serii Z1xx / All Generations o bazowej gwarancji 3/3/3 lub 3/3/3 embedded (np. HP Z1 G8, Z1 G9, Workstation Z1 G1i, Z1 G9, Z2 G1a, Z2 G1i, Z2 G8, Z4 G5, ZCentral 4R)
- Zakres – Części i robocizna, Defective Media Retention (DMR)
- Sposob realizacji – U użytkownika (onsite)
- Warunki – Czas reakcji NBD, dostępność 9×5
Kompatybilnosc i wymagania
- Platforma – Stacje robocze HP Z1 G8, Z1 G9, Workstation Z1 G1i, Z1 G9, Z2 G1a, Z2 G1i, Z2 G8, Z4 G5, ZCentral 4R
- Wymaganie – Urządzenie z bazową gwarancją 3/3/3 lub 3/3/3 embedded
Szczegoly produktu
| Parametr | Wartosc |
|---|---|
| Part Number | U1G55E |
| Typ usługi | Rozszerzona umowa serwisowa |
| Rodzaj wsparcia | Hardware Support z Defective Media Retention (DMR) |
| Pokrycie | Części i robocizna |
| Czas trwania wsparcia | 3 lata |
| Czas reakcji | Next Business Day (NBD) |
| Dostępność serwisu | 9×5 |
| Lokalizacja serwisu | U użytkownika (onsite) |
| Kraj pochodzenia | JP |
FAQ
Czym jest HP Care Pack U1G55E?
HP Care Pack U1G55E to pakiet gwarancyjny, który rozszerza standardową gwarancję sprzętową dla wybranych stacji roboczych HP o 3 lata wsparcia Next Business Day (NBD) z opcją Defective Media Retention (DMR).
Co oznacza Defective Media Retention (DMR)?
DMR to usługa, która pozwala klientowi zachować wadliwe dyski twarde lub inne nośniki danych, które zostały wymienione w ramach serwisu. Zapewnia to bezpieczeństwo danych, ponieważ klient nie musi oddawać nośników zawierających poufne informacje.
Dla jakich urządzeń przeznaczony jest ten Care Pack?
Ten Care Pack jest przeznaczony dla stacji roboczych HP z serii Z1xx / All Generations, które posiadają bazową gwarancję 3/3/3 lub 3/3/3 embedded, w tym modele takie jak HP Z1 G8, Z1 G9, Workstation Z1 G1i, Z1 G9, Z2 G1a, Z2 G1i, Z2 G8, Z4 G5, ZCentral 4R.
Jaki jest czas reakcji serwisu?
Czas reakcji serwisu to Next Business Day (NBD), co oznacza, że technik HP pojawi się u klienta w następnym dniu roboczym po zgłoszeniu usterki.
Opis wygenerowany na podstawie danych HP i dystrybutorow. Zweryfikuj na hp.com/support.hp.com.
