HP Care Pack U03HGE – 4 lata NBD On-site z DMR
HP Care Pack U03HGE to 4-letnia rozszerzona umowa serwisowa. Zapewnia wsparcie sprzętowe w następnym dniu roboczym (NBD) u użytkownika. Usługa jest dostępna przez 9 godzin dziennie, 5 dni w tygodniu i obejmuje opcję zatrzymania wadliwych nośników (DMR).
Co obejmuje produkt
- Typ pakietu – Care Pack
- Poziom uslugi – Następny dzień roboczy (NBD) on-site
- Czas trwania – 4 lata
- Pokrywane urzadzenie – Drukarki wielofunkcyjne HP Color LaserJet Managed MFP E877dn, MFP E877z
- Zakres – Części i robocizna, wsparcie sprzętowe
- Sposob realizacji – Serwis u użytkownika (on-site)
- Warunki – Dostępność 9 godzin dziennie, 5 dni w tygodniu (9×5), opcja zatrzymania wadliwych nośników (Defective Media Retention)
Kompatybilnosc i wymagania
- Platforma – Drukarki HP Color LaserJet Managed MFP E877xx
Szczegoly produktu
| Parametr | Wartosc |
|---|---|
| Kod producenta | U03HGE |
| Rodzaj usługi | Rozszerzona umowa serwisowa |
| Typ wsparcia | Sprzętowe |
| Czas reakcji | Następny dzień roboczy (NBD) |
| Dostępność serwisu | 9 godzin dziennie, 5 dni w tygodniu (9×5) |
| Lokalizacja serwisu | U użytkownika (on-site) |
| Dodatkowa opcja | Zatrzymanie wadliwych nośników (Defective Media Retention) |
| Obsługiwane urządzenia | HP Color LaserJet Managed MFP E877dn, MFP E877z |
FAQ
Czym jest HP Care Pack U03HGE?
HP Care Pack U03HGE to 4-letnia rozszerzona umowa serwisowa, która zapewnia wsparcie sprzętowe w następnym dniu roboczym (NBD) u użytkownika dla określonych drukarek HP.
Jakie drukarki są objęte usługą U03HGE?
Usługa U03HGE jest przeznaczona dla drukarek wielofunkcyjnych HP Color LaserJet Managed MFP E877dn i MFP E877z.
Co oznacza opcja Defective Media Retention (DMR)?
Defective Media Retention (DMR) to opcja umożliwiająca użytkownikowi zatrzymanie wadliwych nośników danych, co jest istotne dla ochrony danych wrażliwych.
Jaki jest czas reakcji serwisu w ramach U03HGE?
Czas reakcji serwisu to Następny Dzień Roboczy (NBD), co oznacza, że technik HP pojawi się u użytkownika w następnym dniu roboczym po zgłoszeniu awarii.
Opis wygenerowany na podstawie danych HP i dystrybutorow. Zweryfikuj na hp.com/support.hp.com.
