HP Care Pack Designjet T830 – 5 lat NBD Onsite
HP Care Pack U8PH4E to rozszerzona umowa serwisowa zapewniająca wsparcie sprzętowe na miejscu dla drukarek wielofunkcyjnych HP DesignJet T830-36 MFP. Czas trwania usługi wynosi 5 lat, z reakcją w następnym dniu roboczym (NBD). Pakiet obejmuje części, robociznę oraz zdalną diagnozę problemów.
Co obejmuje produkt
- Typ pakietu – Care Pack
- Poziom usługi – Next Business Day Onsite Hardware Support
- Czas trwania – 5 lat
- Pokrywane urządzenie – HP DesignJet T830-36 MFP
- Zakres – Części, robocizna, zdalna diagnoza problemów
- Sposób realizacji – Serwis na miejscu u użytkownika (Onsite)
- Warunki – Dostępność serwisu 9×5 (9 godzin dziennie, 5 dni w tygodniu)
- Dodatkowe funkcje – Możliwość zachowania dysku twardego w przypadku wymiany drukarki
- Wsparcie – Dostęp do elektronicznych informacji i narzędzi wsparcia
Kompatybilnosc i wymagania
- Platforma – Usługa serwisowa dla drukarek HP DesignJet T830-36 MFP
- Zarządzanie – Procedury zdalnej diagnozy problemów i formalne procedury eskalacji
- Licencje – Elektroniczny pakiet HP Care Pack
Szczegoly produktu
| Parametr | Wartosc |
|---|---|
| Typ usługi | Rozszerzona umowa serwisowa – części i robocizna |
| Okres obowiązywania | 5 lat |
| Lokalizacja serwisu | U użytkownika (Onsite) |
| Dostępność serwisu | 9×5 (9 godzin dziennie, 5 dni w tygodniu) |
| Czas reakcji | Następny Dzień Roboczy (NBD) |
| Kompatybilność | HP DesignJet T830-36 MFP |
| Kraj pochodzenia | JP |
| Numer taryfowy | 1 |
FAQ
Czym jest HP Care Pack U8PH4E?
HP Care Pack U8PH4E to 5-letnie rozszerzenie gwarancji typu Next Business Day Onsite Hardware Support dla drukarek wielofunkcyjnych HP DesignJet T830-36 MFP, zapewniające wsparcie techniczne na miejscu.
Jakie urządzenie jest objęte tym pakietem?
Pakiet U8PH4E jest przeznaczony dla drukarek wielofunkcyjnych HP DesignJet T830-36 MFP.
Jaki jest czas reakcji serwisu?
Serwis reaguje w następnym dniu roboczym (NBD – Next Business Day).
Co obejmuje usługa?
Usługa obejmuje części, robociznę oraz zdalną diagnozę problemów, realizowaną na miejscu u użytkownika.
Czy mogę zachować dysk twardy w przypadku wymiany urządzenia?
Tak, pakiet umożliwia zachowanie dysku twardego w przypadku wymiany drukarki, co zwiększa ochronę danych.
Opis wygenerowany na podstawie danych HP i dystrybutorow. Zweryfikuj na hp.com/support.hp.com.
