HP Care Pack U56V7PE – 2 lata wsparcia sprzętowego
HP Care Pack U56V7PE to rozszerzona polisa serwisowa dedykowana dla drukarki wielofunkcyjnej HP DesignJet T950 MFP. Zapewnia 2 lata pogwarancyjnego wsparcia sprzętowego, obejmującego części zamienne oraz serwis na miejscu. Czas reakcji to następny dzień roboczy (NBD).
Co obejmuje produkt
- Typ pakietu – Care Pack
- Poziom uslugi – Onsite (na miejscu u użytkownika), Next Business Day (NBD)
- Czas trwania – 2 lata (pogwarancyjne)
- Pokrywane urzadzenie – Drukarka wielofunkcyjna HP DesignJet T950 MFP
- Zakres – Części zamienne, robocizna, zdalna diagnostyka i wsparcie, dostęp do elektronicznych informacji i narzędzi wsparcia
- Sposob realizacji – Serwis na miejscu, zdalna diagnostyka
- Warunki – Dostępność wsparcia 9×5 (9 godzin dziennie, 5 dni w tygodniu)
Kompatybilnosc i wymagania
- Platforma – Drukarka wielkoformatowa HP DesignJet T950 MFP
- Wymaganie – Aktywacja polisy serwisowej po wygaśnięciu standardowej gwarancji urządzenia
Szczegoly produktu
| Parametr | Wartosc |
|---|---|
| Producent | HP |
| Part Number | U56V7PE |
| Typ usługi | Wsparcie sprzętowe |
| Okres wsparcia | 2 lata (pogwarancyjne) |
| Pokrycie | Części zamienne, robocizna |
| Czas reakcji | Następny dzień roboczy (NBD) |
| Dostępność wsparcia | 9 godzin dziennie, 5 dni w tygodniu |
| Rodzaj serwisu | Na miejscu u użytkownika |
| Zdalna diagnostyka | Dostępna |
| Dedykowane urządzenie | HP DesignJet T950 MFP |
FAQ
Czym jest HP Care Pack U56V7PE?
HP Care Pack U56V7PE to polisa serwisowa, która rozszerza wsparcie sprzętowe dla drukarki HP DesignJet T950 MFP o dodatkowe 2 lata po wygaśnięciu standardowej gwarancji producenta.
Jaki jest czas reakcji serwisu w ramach U56V7PE?
Usługa U56V7PE oferuje czas reakcji Next Business Day (NBD), co oznacza, że technik HP pojawi się na miejscu u klienta w następny dzień roboczy po zgłoszeniu usterki.
Co dokładnie obejmuje wsparcie sprzętowe?
Wsparcie sprzętowe w ramach U56V7PE obejmuje pokrycie kosztów części zamiennych oraz robocizny związanej z naprawą drukarki HP DesignJet T950 MFP. Dostępna jest również zdalna diagnostyka.
Dla jakiego urządzenia przeznaczony jest ten Care Pack?
Ten HP Care Pack jest przeznaczony wyłącznie dla drukarki wielofunkcyjnej HP DesignJet T950 MFP.
Opis wygenerowany na podstawie danych HP i dystrybutorow. Zweryfikuj na hp.com/support.hp.com.
