HP Care Pack U8HH9PE – Rozszerzona umowa serwisowa
HP Care Pack U8HH9PE to roczna, rozszerzona usługa serwisowa dla drukarek HP LaserJet Managed MFP M725dnm i M725zm. Zapewnia wsparcie sprzętowe następnego dnia roboczego (NBD) z realizacją u użytkownika. Opcja Defective Media Retention (DMR) umożliwia zachowanie wadliwych nośników, co jest istotne dla bezpieczeństwa danych.
Co obejmuje produkt
- Typ pakietu – Care Pack
- Poziom uslugi – Następny Dzień Roboczy (NBD)
- Czas trwania – 1 rok
- Pokrywane urzadzenie – HP LaserJet Managed MFP M725dnm, HP LaserJet Managed MFP M725zm
- Zakres – Części i robocizna, opcja Defective Media Retention (DMR)
- Sposob realizacji – U użytkownika (on-site)
- Warunki – Dostępność serwisu 9×5 (9 godzin dziennie, 5 dni w tygodniu)
Kompatybilnosc i wymagania
- Platforma – Usługa serwisowa dla drukarek HP LaserJet Managed MFP serii M725.
- Kompatybilność – HP LaserJet Managed MFP M725dnm, HP LaserJet Managed MFP M725zm
Szczegoly produktu
| Parametr | Wartosc |
|---|---|
| Part Number | U8HH9PE |
| Typ | Pakiet gwarancyjny HP Care Pack |
| Rodzaj wsparcia | Rozszerzona umowa serwisowa |
| Pokrycie | Części i robocizna |
| Okres trwania | 1 rok |
| Typ usługi | U użytkownika (on-site) |
| Dostępność serwisu | 9×5 (9 godzin dziennie, 5 dni w tygodniu) |
| Czas reakcji | Następny Dzień Roboczy (NBD) |
| Dodatkowa opcja | Defective Media Retention (DMR) |
FAQ
Czym jest HP Care Pack U8HH9PE?
HP Care Pack U8HH9PE to roczna, rozszerzona umowa serwisowa dla wybranych drukarek HP LaserJet Managed MFP, zapewniająca wsparcie sprzętowe następnego dnia roboczego (NBD) z opcją zachowania wadliwych nośników (DMR).
Jakie drukarki są objęte wsparciem U8HH9PE?
Usługa U8HH9PE jest przeznaczona dla drukarek HP LaserJet Managed MFP M725dnm i HP LaserJet Managed MFP M725zm.
Co oznacza Defective Media Retention (DMR)?
DMR to opcja umożliwiająca klientowi zachowanie wadliwych nośników (np. dysków twardych) w przypadku ich wymiany w ramach serwisu, co jest istotne dla bezpieczeństwa danych i zgodności z polityką firmy.
Jaki jest czas reakcji serwisu w ramach tego Care Packa?
Czas reakcji serwisu to Następny Dzień Roboczy (NBD), co oznacza, że technik HP pojawi się u użytkownika w kolejnym dniu roboczym po zgłoszeniu usterki.
Opis wygenerowany na podstawie danych HP i dystrybutorow. Zweryfikuj na hp.com/support.hp.com.
